Kategorie zboží a služeb: popis, klasifikaci a typy

Za prvé a především před zvažuje, jak je kategorie zboží dán potřebou pochopit základní pojmy. Kvalita výrobků je naprosto vše, co je určitá hodnota, jsou dnes na trhu a mohou být prodávány. V souladu s tím kategorie výrobků mohou být velmi odlišné, a produkty mezi naše nesčetné, a každý z nich vyžaduje naprosto ojedinělý marketingový přístup a využití vhodných reklamních řešení.

V čem je problém?

S postupem času se stává těžší a těžší dosáhnout v dnešním trhu nějaký úspěch, protože desítky tisíc různých výrobků, které přicházejí každý rok na trh, velká většina nakonec zmizí úplně, a jejich realizátoři jsou značné ztráty. V takovém případě může dokonce mají poměrně vysokou kvalitu, vyrobené v souladu s nákladným vývojem a po předběžném průzkumu trhu.

Také chyba může být určitá kategorie zboží, což je úspěch na jiných trzích. Zejména se často vyskytuje v rozvíjejících se trzích, kde prodeje dříve úspěšných produktů může docela spadají. Kromě toho bychom neměli zapomínat, že jedna kategorie výrobků může být zcela odlišná prodávány různými společnostmi.

Proč se to děje?

Mezi velkým množstvím možných příčin nejvýznačnější v tomto případě je pouze jeden - moderní inzerenti a obchodníci nemohou vždy provést úplnou analýzu vlastního výrobku správně, a nemůže cítit všechny své jemnosti. Praktické zkušenosti ukazují, že kreativní využití jemností každého výrobku na konci dává realizátora obrovské výhody a stejným způsobem v případě zanedbávání některých velmi podrobně, případ by mohl proměnit v plné selhání.

Neschopnost provádět tvůrčí analýzu vzhledem k tomu, že v současné literatuře je poměrně obtížné určit přesné klasifikaci produktů a vidět jehož cena kategorie výrobků mají některá kritéria. Je to z toho důvodu, že mnoho firem se snaží vyrovnat s tím, jaké jsou hlavní rozdíly mezi různými kategoriemi zboží a jak se naučit chápat a používat při své práci.

Jak je rozdělení?

jakostní kategorie zboží - je hlavní cesta podmíněné rozdělení potravinových skupin. Naši předkové bez jakýchkoli potíží může zařadit do hlavních kategorií služeb a produktů své doby, ale v naší realitě je téměř nemožný úkol, protože moderní lidé obklopuje nesčetné množství různých produktů a kategorií, a spolu s nimi stále více a více každý rok. Stojí za zmínku, je skutečnost, že jsou stále více a více každým rokem. A to je také třeba chápat správně.

Zvláštní místo by měly být přiděleny na tuto kategorii výrobků je dán (produktu), prohlašovat titul inovativní, protože původně takový výrobek není určen žádný konkrétní skupině. V tomto případě lze konstatovat, pouze hlavní trendy a charakteristiky kategorií, které mohou komplikovat práci dnešních prodejců a obchodníků.

komoditizace

Slovo komodity, který k nám přišel z anglického jazyka, znamená určitý společný produkt, který lze zakoupit téměř kdekoliv. Konkrétně to zahrnuje kategorie zboží v obchodě, jako je ovoce a zeleniny, stejně jako mnoho jiných věcí, které se používají každý den za dnem.

Seznam těchto kategorií jsou stále více a více zvýšila o stejné „komoditizaci“. Tento jev je způsoben skutečností, že pomocí nulové vady výroby, stejně jako řada dalších moderních úspěchů, převážná většina kategorií kvality zboží ustálila do takové míry, že kupující téměř bez ohledu na to, kdo to je nejlepší koupit určitý produkt.

příklad

Jako příklad, můžete použít samostatnou kategorii výrobků - počítačů. Jestliže před mnoha mohl ihned rozeznat počítač od jistého známého „anonymní“ volba značky, takže první dal přibližně 20 až 40% ve srovnání s poslední možnost, ale dnes mnozí lidé raději jen koupit počítač s vhodnými vlastnostmi, které jsou vhodné pro potřeby spotřebitelů , Totéž platí i pro fax, telefon a dokonce i řady dalších kategorií.

Co dělat v takové situaci?

V případě, že určité kategorie výrobků byla kommoditizirovana, je nutné definovat nebo dokonce vytvořit ještě jemnější prodejní místa, a pokusit se stát výhodnější z důvodu dodacích a platebních podmínek, služba, cena, snadná instalace, záruk a dalších souvisejících faktorů. V tomto případě budete mít výraznou výhodu pro mnoho zákazníků, protože nabízí optimální podmínky pro získání zájmu jejich produktu.

Je to stojí za to utrácet peníze na reklamu těchto výrobků?

Zboží z určité kategorie může inzerovat pomocí absolutní banalitu, ale je to stále naprosto všichni budou říkat: „Dej mi tři chleby,“ Bez ohledu na nějakou konkrétní značku se jedná.

Zároveň, pokud si uděláte ve svém standardním produktem některých pozitivní vývoj, existuje ve skutečnosti, to znamená, aby bylo vyniknout ve své kategorii, v tomto případě to bude možné skutečně uvažovat o využití reklamy, jež by mohly vysvětlit běžnému uživateli základních výhody, které mohou pocházet z úprav používaných. Stojí za zmínku, že v drtivé většině případů, pokud vaše produkty patří do kategorie, podroben „komoditizace“ takové změny se vyvinuly dostatečně viditelně uvedena na obalu.

návrhy růstu

Ve většině kategorií dnes označil rychlý růst konkurenčních společností. V tomto ohledu je kromě komoditizaci, je to výrazně komplikuje rozhodování o koupi, a prodejci a obchodníci jsou stále těžší a těžší, aby se zapojily do účinného prosazování vlastního produktu.

dynamismus

Kategorie zboží a služeb se liší v dynamice. Někteří existovala již po několik desetiletí, nebo dokonce staletí, takže nikdo ani na ně čekají v jakýchkoli větších změn. Ve stejné době, v dnešní high-tech kategorie místě je velmi, velmi rychlé změny.

V prvním případě inzerentů je dost malý, můžete mluvit tolik a tak známý základní informace, ve druhém je často k zajištění efektivní realizace bude muset vysvětlovat poměrně dost důkazů pro spotřebitele, kteří nejsou obeznámeni v této oblasti.

měkkost

Organizace kategorií výrobků také poskytuje určitý měkkost a tuhost. V tomto případě, termín „soft“ znamená samo o sobě, že kupující může odmítnout nákup zboží z této skupiny v případě, že jeho uvedení na trh není některý preferovanou značkou. Proto, pokud není Coca-Cola, to může trvat mnoho Pepsi nebo jakýkoli jiný nápoj, a při absenci nějakého Mercedes se rozhodl nečekat na několik měsíců, po pravé auto, ale jednoduše získat další auto.

důležitost

Je třeba správně pochopit, proč moderní lidé platí hodně času vybírá některé potraviny, zatímco jiní koupit téměř bez přemýšlení. Tady jde o to, že tyto produkty mají různou důležitost pro člověka, a ve velké většině případů je dána hodnotou určitého druhu zboží.

Výběrem opravdu důležitých produktů, mnozí lidé jsou ochotni zpracovat velké množství prodejních informací, a to by mělo být řádně zohledněno při stavbě reklamní kampaně.

zboží

V souladu s mnoha moderním výzkumem na trhu dnes existuje více než milion různých produktů a v moderních supermarketech může být viděn současně na 40.000 produktů, z nichž každá má své vlastní charakteristiky, výhody a nevýhody.

Hlavním cílem marketingu - to je dobré znát a chápat zákazníka tak, že potřebuje zboží nebo služby by se mělo přistupovat co nejblíže, a proto začal prodat sami. Proto je nutné správně pochopit sami prodávat nemůže každý produkt, a to se děje pouze v případě, že jednoduše tím, že při pohledu na výrobek, je možné pochopit vše o produktu, nebo alespoň hodně.

Pokud jste s rozpoznatelnými produkty jsou poměrně jednoduché, s méně zřejmé je situace složitější. Proto je nutné, aby správně pochopili, že existuje odlišný stupeň non-zřetelnost výrobku, a jako příklad, bude stejný jako počítač, který je natolik jednoduchý, že učit se v vzhledu, ale to bylo nemožné určit, kvůli jeho vlastnostem.

Vzhled velkého počtu výrobků mohou dokonce říci nic o hlavní účel těchto výrobků, nebo o tom mluvit jen matně. Proto je ve většině případů výhodné moderních elektronických zařízení představují jen střední standardní krabice.

služby

V průměru téměř 70% HDP ve vyspělých zemích dnes je stanoveno v odvětví služeb a sektor má velmi, velmi vysoké tempo růstu. S obrovskou škálu služeb, to je docela obtížné určit s případnými společnými rysy, a mohou být rozděleny na ty, kteří nevyžadují přímé zapojení zákazníka v procesu realizace, stejně jako ty, které nelze provést bez účasti zákazníka. Z nich lze rozlišit lékařskou, poradenství, reklamní a vzdělávací služby v oblasti realizace, z nichž poskytovatel musí být schopen správně jednat s lidmi.

Služby se liší od zboží, i vzhledem k tomu, že v případě, že nastane potřeba oni mohou být jen natolik, aby se mění, takže obchodníci mají více kreativní prostor.

Zboží a služby

V procesu komodifikaci různých kategorií hospodářského boje za mimořádných odměn v důsledku postupně se začne posouvat směrem ke službám. Tak, moderní obchody mohou konkurovat nejen na ceně nabízených výrobků, ale také různé služby, které poskytují vyšší rychlosti nákupu, dostupnost a cena dodání zakoupeného zboží, parkoviště a další.

Zkušený zákazník si může dokonce přeplatí trochu za zboží v případě, že zároveň bude poskytovat vysoce kvalitní služby s tím spojené za rozumnou cenu ve srovnání s konkurencí. Proto je nutné, aby správně pochopili, že moderní výrobci a dodavatelé různých typů zařízení, často vydělávají více přesněji podle navrhované služby.