Jak se naučit naslouchat? 9 věci, které byste neměli zapomenout během hovoru

Ve světě posedlý rychlostí a nových technologií, komunikace ve svém tradičním slova smyslu, že ustupuje do pozadí, ale nikdo nemůže zpochybnit jeho nutnost. Někdy dokonce ve společnosti blízkých, věnujeme větší pozornost na obrazovkách telefony a tablety, než slova a výrazy obličeje. Poslech v naší době je vzácný talent, a to je tajemství, ve kterém leží.

Správná řeč těla

Zapomeňte na telefon, televizor a další rozptýlení, pokusit se minimalizovat hluk v pozadí, které mohou rozptylovat vaši pozornost a pozornost rozmluvy. Udržovat přímý oční kontakt během konverzace a zase své tělo na druhou stranu. Dej konverzaci veškerou svou plnou pozornost, a to iv případě, že osoba neodpovídá vám totéž.

non-verbální narážky

Úspěšný rozhovor je založen nejen na slovech, ale také na schopnost číst mezi řádky, pro vyhodnocení chování a mimiku partnera. Dobrý posluchač vždy všimnout, v případě, že rozmluvy v oku, je-li on, co gesta používá se dívá zamyšleně na jaké pozici upřednostňuje být v konverzaci. To vše vám umožní získat více informací, to, co nemůže zveřejnit nebo záměrně zakrýt slovo. Mimika může jasné, jak upřímný člověk, ale jeho řeč těla řekne, jak otevřený a upřímný rozhovor. Neverbální signály mají stejný výkon jako dobře kloubových řeč, a jsou lépe vidět, když je veškerá pozornost věnována rozhovoru.

Ironického aplausu a vlastní názory

Mluvící osoby automaticky přestává být studentem. I v případě, že přesně víte, co je výsledek konverzace, frázi nebo větu, překonat touhu přerušit partnera. Pokud si myslíte, že je složitý, si uvědomit, že čím menší je druhá osoba mluví, tím méně informace, které máte. Kromě toho konstanta ironického aplausu už říci, že jste netrpěliví a nemají zájem o konverzaci, než že jste pozorně naslouchat.

Poradenství a řešení problémů

Pokud se dotazovaný hovoří o problému, nemusí to vždy znamenat, že potřebuje její rozhodnutí je na vás. Někdy poslouchal emocionální výbuch pomáhá osoba, která má více než nabídl ke zlatu na stříbrném podnose na řešení všech jeho problémů. Často se během rozhovoru tipy a řešení problémů vnímaných partnerem, jako neúcta k jeho vlastní schopnosti. Pokud se lidé potřebují ve své mysli, nebojte se, že bude jistě informována o tom. Pokud si nejste jisti, zda je vaše rada je to vhodné, zeptejte se přímo, pokud chtějí slyšet to řekl.

Přepnutí k jinému tématu

Někdy otázky nebo opravy mohou náhodně otočit konverzaci v úplně jiným směrem. Kvalifikované a pozorný posluchač nikdy nedovolí rozhovor zůstane neúplný. Dokonce i v případě, že osoba, sám skočil k jinému tématu, zdvořile připomínají, že nedokončil a odešel pryč. To se projeví nejen svou pozornost ke konverzaci, ale také touhu naslouchat tomu, co chce říci řekl.

souhrny

Pokud jste se účastní pracovní hovoru nebo poslechu prezentaci nebo zprávy, nebojte zapsat hlavní myšlenky. To pomůže lépe pamatovat podstatu toho, co bylo řečeno a rychle, aby „digest“ informací. Záznamy pomáhají informace nabízené na malé straně sdílení a logické pasáže jsou snadněji zapamatovatelné, zatímco zůstane vzájemně propojeny. Kromě toho budou tyto poznámky se dostanete zpět na určitém okamžiku konverzace a připomněla, že je třeba klást otázky, nebo požádat o vysvětlení v současné době není zcela jasné.

empatie

Empatie - to není jen schopnost sympatizovat a vcítit. Tato dovednost, a co je nejdůležitější - touha vidět svět očima rozmluvy, nedovolit své vlastní předsudky a názory na svět stojí v cestě rozhovoru. Empathy se budete cítit dobře, když váš partner šťastný a smutný, v případě, že tématem rozhovoru je pro něj těžké. Ukazuje jeho schopnost dostat se na něj, a místo vidět svět jeho očima, říkáte o sobě jako dovedný a talentované posluchače. To neznamená, že byste měli automaticky souhlasit s výše uvedeným, nebo si někoho jiného úhlu pohledu. Empathy se budete cítit jako jiný člověk, ale nebude mít schopnost myslet a dělat vlastní rozhodnutí.

Nestrannosti a velkorysost

Každý, kdo je produktem kulturního vzdělávání a řada jejich vlastních předsudků, předpojaté názory a systémy víry ohledně náboženských, politických, sociálních a dokonce i vědeckých názorů. Nicméně, poslech je v podstatě, že nechává posluchači všechny „zavazadla“ prahu konverzace. Nedovolit jejich vlastní předsudky obviňovat partnera, ukážete nejen poslouchá, ale také velmi empatie. Vypnutím svůj vlastní vnitřní hlas křičící úsudek a v rozporu s argumenty, budete mít možnost věnovat se tomu, že se snaží zprostředkovat ty rozmluvy. Opět platí, že nikdo vás donutí souhlasit s názorem, jednoduše říci: „Chápu.“

opatrnost

Dobrý posluchač, nebo neříká ani vědět, co říká. Vážit každé slovo, každý argument. Podle získaných informací určí, že je nutné partnerem, a dát mu přesně to.