„Použitelnost“ - to je ... Testing „použitelnost“

Většina majitelé webových stránek je vytvořit tak, aby k propagaci svých výrobků nebo zboží na trhu, nebo zisk přímo pomocí zpeněžit své stránky. To znamená, že se umístí reklamy a výhled pro jeho uživatele vlastník webu obdrží určitý zisk.

To je důvod, proč správci mají zájem o velké návštěvnosti. Čím větší je, tím větší zisk z reklamy. Vážený rozvrh poskytované na vysoké úrovni „použitelnosti“ volby. Takže to, co je „použitelnost“? Jaké jsou některé způsoby, jak můžete udělat vaše stránky více atraktivní pro uživatele i potenciálních zákazníků?

Úvod do konceptu

„Použitelnost“ - je ve skutečnosti, údaj o rozsahu, v jakém návštěvníci stránek komunikovat s jeho pohodlné rozhraní. Metody pro zlepšení webu ve své vývojové fázi, nazývaný také tímto termínem.

Předpokládat, že uživatel otevře určitou webovou stránku. Co se očekávat? Samozřejmě, v první řadě, jasného menu. A spolu s ním - jasnou strukturu. To platí i pro obsah čitelného. Nicméně, nyní můžete najít různé zdroje, na kterém je zmatek hypertextových odkazů, obrázků a tlačítek. Mohlo by se zdát, že všechny nezbytné prvky k jídlu. Nicméně, může být čas potřebný pro jejich správné použití.

Je nepravděpodobné, že zákazník bude chtít trávit svůj drahocenný čas na to. „Použitelnost“ - to je vážný konkurenční výhodu v naší době. Forrester Research provedla studii na toto téma. Ukázalo se, že téměř polovina kupujících opustí internetový obchod, pokud se nemůže rychle najít v oddílech či těmto výrobkům. Navíc po této zkušenosti se polovina kupců zdrojů odmítl vrátit.

Výzkum a vědecká fakta vztahující se k „použitelnosti“

Sociologové také poukazují na skutečnost, že v dnešní době lidé jsou příliš netrpělivý. Zejména uživatelé internetu publikum. Další studie byla provedena Nielsen Norman Group. Ukázalo se, že normální průměrný uživatel je jen asi půl minuty na stránce. Bylo konstatováno, že ve většině případů, uživatelé nemají ani kontrolovat webové stránky až do konce.

Jakob Nielsen je přesvědčen, že důvodem pro toto chování spočívá ve velkém počtu skutečně zbytečnými informacemi. Takže, lidé stále potřebují k filtrování toku informací vybírat z ní jen ty fragmenty, které je zajímají skutečně.

Samozřejmě, že detailní studie lokality může trvat tak dlouho, že bez ohledu na to, co jiného to prostě nebude. Zákazníci nechtějí, a nebude čekat, zda je daná lokalita načítá pomalu, a ne ji používat, pokud má složitou rozhraní. To bylo pak, v případě, a zadejte „použitelnost“. Pomáhá se vypořádat s mnoha problémy.

Mnozí odborníci v této oblasti hovoří se o to samé. Řekněme například, že mezi jednoduché, srozumitelné pro žádného uživatele, na webových stránkách a dobře osvětlených výkladních skříní mohou být vyrobeny velmi jasnou paralelu. „Použitelnost“ - o „úroveň jasu“ v tomto případě. Developer by mělo být jasné, že to má jen pár vteřin, aby se zajímají návštěvníka a nenápadně, aby bylo jasné, že jeho strana je lepší než ostatní.

To lze provést pomocí sofistikované uživatelské rozhraní. V krátké době by měl dát jasně najevo, k uživateli na intuitivní úrovni, a jak můžete dělat dál. Osoba, která by měla mít zájem na místě, cítím, že tu najde, co potřebuje. Pokud se tak nestane, bude zákazník opustit místo.

Provádění testu

Tento proces je v každém případě je povinný krok ve vývoji „použitelnosti“. Jeho podstatou je v zásadě jednoduchý: několik respondentů rozhodnout o vytvoření určitých úkolů pouze pomocí prototypu systému. Specialista, který v tomto případě je úzké, všechny akce a slova registrů. Když je sběr dat hotov, jsou analyzovány. V případě potřeby upraveny tak, aby projekt.

Testování „použitelnost“ se provádí za účelem zjištění závady či problémy. Mohou vzniknout z respondentů při práci s místem, a neměli byste mít strach. Hlavní věc - aby se ty správné úpravy.

Která zahrnuje analýzu Online?

Analýza „využitelnosti“ umožňuje získat komplexní obraz celého webu. Tito obvykle zahrnují závěry návrhu, výsledky testů, porovnávající prototypy analyzoval stránky, stejně jako vydávání různých druhů doporučení, která pomohou odstranit existující problémy.

Závěr Návrh definuje tzv rozhraní „použitelnosti“. To znamená, jak pohodlné a komfortní zároveň bude uživatel pracovat s webovými stránkami. „Použitelnost“ -Examples poskytuje mnoho služeb, které jsou vždy připraveni poskytovat své služby v této oblasti.

Rozdíly úrovně zdrojů

Pokud náklady na reklamu jsou stejné, pozemek, který má vyšší úroveň „použitelnosti“, bude mít větší počet potenciálních zákazníků. Budou také více loajální k firmě. A to je důležité, protože zákazníci navštíví stránky a nakupovat na trvalém základě.

Je k dispozici s volitelným manažery vybíjecích společnosti, protože vysoká míra „použitelnosti“ zákazníci mohou najít odpovědi na své otázky se na zdroje. Proto se vedení může snížit náklady potřebné pro vedoucí údržby, které mají pozitivní dopad na podnikání.

Jaký je studována pro „použitelnosti“?

Jedná se o komplex faktorů. Tato kritéria lze přičíst k němu:

1. Účinnost využívání. Jak rychle bude klient schopen řešit své problémy, pokud se naučíte používat zdroje?
2. Snadno se učí. Jak rychle to poprvé, kdy návštěvník, který navštívil zdroj naučit se používat rozhraní?
3. Památnost. zda klient může reprodukovat používání režimu se dozvěděl poprvé, při opětovném otevření stránek?
4. Chybě. Jak často návštěvník dělá chyby, zatímco na webu? Jak mohu opravit tyto chyby a do jaké míry jsou to vážně?
5. Spokojenosti s prací. Líbí se vám zdroj pro uživatele? Pokud se vám líbí to, jak moc?

Shrnutí a závěry

Statistiky ukazují, že z 10 členů, více než polovina (nebo přesněji, 6) nelze najít potřebné informace ihned v mezinárodní síti. Důvodem pro toto spočívá ve špatném stavebním „využitelnosti“. Internet byl vytvořen pro výměnu celkovém toku informací, ale mnoho míst nenásledují obvyklá pravidla pro takovou výměnu. To vede k tomu, že hledání užitečných informací trvá mnohem déle. Účinnost je přímo úměrná pracovních pádu.

Podrobit testování se doporučuje pro všechny majitelům webových stránek. To je výhodné pro ně na prvním místě, protože díky správné formulace „využitelnosti“ může zvýšit stálé publikum webu. V důsledku toho se v ideálním případě zpeněženo.