Výměna zboží dobré kvality. Jak nebýt chycen kupující

Každý den děláme spoustu nákupů. Potraviny, oblečení, domácí potřeby, kosmetika, výrobky pro osobní hygienu, stejně jako všechny druhy dalších užitečných věcí. Každý kupující ví, že volba zboží spočívá výhradně na ramenou. A pokud byly zakoupeny položka má vadu, že je v zájmu spotřebitele, aby detekovat chybu před tím, „krev“ bude převedena na hotovost prodávajícího. Zákon však v naší zemi se zastavil, že je na straně kupujícího. Chránit spotřebitele před bezohlednými výrobce, kteří jsou ochotni zvýšit své zisky na úkor snížení kvality zločince, byl zřízen zvláštní zákon upravující výměnu zboží dobré kvality. Znalost tohoto dokumentu umožní každému občanovi vyzbrojený s nezbytnou bezpečnostní síť a zamezit podvodům ze strany prodávajícího. Takže, co je podstatou tohoto postupu? Podívejme se podrobněji.

práva každého spotřebitele chráněné zákonem, je svaté. Je-li osoba zakoupila zboží, kvalita , která nesplňuje všechny požadavky pravidel, může se dobře uplatnit na místě prodeje a získat zpět své peníze. Kromě toho je výměna zboží dobré kvality - postup, který je povinen se uchýlit k každého prodávajícího, v případě, že spotřebitel nechce vzít zpět své peníze. Ale každý platí, že existují výjimky známy. A tady jsou také samozřejmě k dispozici. Například ruská legislativa je vyrobena přísný seznam zboží, které kupující nebude moci později vrátit do obchodu nebo výměnu. Patří mezi šperky, spodní prádlo, potraviny a řadu dalších věcí. V tomto případě, špatná kvalita výrobků, které mají být detekovány ještě před tím, než přijít k povolení prodeje transakce.

Zákazník má právo vrátit svůj nákup, a to nejen v případě, najednou našel manželství nebo chybu. Když ta věc je prostě nedosáhl velikost, styl, barvu, kompletní, lze také provést výměnu vhodné jakosti pro stejný objekt it. K tomu, měli byste mít povinnou hotovosti provedena kontrola ve stejné zásuvky, kde byl zakoupen. Pokud není k dispozici potvrzení o transakci, zákon je bezmocný v této situaci. Podat stížnost na prodejce spotřebitele, bohužel, nemohu. I když v tomto případě je možné odkázat na svědectví. Ale budete souhlasit s tím, že v rámci tak důležitého důkazu, jako kontrola, slova třetí strany nevypadá tak přesvědčivě. Také se ujistěte, že externí (obchod) Nákup druhů musí být zachována, jeho obal, a neměl by být používán věc sama o sobě.

Tento postup může být dosaženo do dvou týdnů od okamžiku koupě byla provedena. Vrátit technicky sofistikované produkty vyrobené za stejných podmínek. Pokud v době téhož objektu spotřebitelské odvolání nebude k dispozici, pak může kupující také odstoupit od transakce a požadovat vrácení peněžní částky zaplacené v plné výši. V tomto případě musí prodávající splatit dlužné částky ze strany klienta v průběhu 3 dnů. Pokud se však bude k dispozici výměna zboží dobré kvality po určitém čase, pak po dohodě s kupujícím s podmínkami tohoto postupu může být prodloužena. V takovém případě je prodávající povinen neprodleně informovat spotřebitele o existenci věcí, které jsou příjemci.

Aby nedošlo k zatnout zuby, když namísto požadovaného nákupu na ruce vám bude něco naprosto nevhodné pro jejich okamžité použití, můžete si dát všem zákazníkům užitečný tip: nákup zboží pouze v prodejnách, které vám může dát šek. V tomto případě se celý postup měření nebo vrácení značně zjednodušena.