Chyba 868. Chyba 868 v systému Windows 7

Jedním z nejčastějších problémů, které se připojují k Internetu, ať už je to přímé připojení pomocí kabelu nebo soukromá virtuální síť VPN s routeru Wi-Fi, je situace, kdy systém hlásí, že došlo k chybě v Internetu 868. Dále je několik základních způsobů, jak to opravit Pro obecné případy. Podívejme se na problém odstranění selhání při použití spojení "Beeline", který je vzat jako příklad (jiní operátoři a poskytovatelé mohou mít takové odlišné číslo, ale podstata toho se nezmění).

Co znamená chyba připojení 868?

Co říká uživatel o zprávě na obrazovce, které indikuje toto selhání? Obvykle se při připojení k Internetu zobrazí chyba 868, která signalizuje, že síťový adaptér nemohl inicializovat adresu IP serveru, přes který je propojení provedeno.

V případě serveru VPN je toto spojení přes protokol PPTP nebo L2TP. Problém se však může projevit stejně v kabelovém i bezdrátovém připojení. Stejně tak je tato situace typická pro téměř všechny systémy Windows, počínaje "epsilon" a výše.

Hlavní příčiny selhání

Pokud hovoříme o tom, proč se objeví chyba 868, existuje několik hlavních důvodů:

• Technické problémy s drátovým připojením;
• Důsledky virové infekce;
• Nesprávné nastavení síťového připojení;
• Omezení přístupových práv;
• Blokování připojení pomocí programů třetích stran nebo brány firewall systému Windows.

Řešení problémů s technickými problémy

Abyste neztráceli čas, měli byste se nejprve ujistit, že připojovací kabely jsou pevně a správně připojeny. Pokud používáte bezdrátové připojení, ujistěte se, že směrovač pracuje normálně.

O nastavení routeru nyní nechodí. Pokud se při připojení VPN zobrazí chyba 868, můžete se pokoušet pouze restartovat směrovač. Nejprve musí být úplně odpojen od sítě, nikoli pomocí tlačítka Reset, pak počkejte alespoň pětsekundovou pauzu, než jej znovu zapnete. Možná resetování nastavení pomůže.

Vyhledejte systém pro viry

Může být velmi dobře, že chyba připojení 868 je způsobena dopadem určitých virů. Jak již bylo řečeno, důrazně se doporučuje zkontrolovat systém pro hrozby.

Je žádoucí použít ne běžný antivirový skener, ale přenosné nástroje třetích stran. Nejlépe použijte aplikace s obecným názvem Rescue Disk pro skenování systému před jeho spuštěním.

Kontrolujeme aktivitu a správné připojení

Nyní, než určíte, jak problém vyřešit, musíte zkontrolovat, zda systém vidí aktivní připojení a použité protokoly, zejména protokol IPv4.

Chcete-li zkontrolovat z nabídky "Spustit" (Win + R), spusťte příkazový řádek (cmd), kde zaregistrujeme ipconfig / all, zobrazí se dostupné připojení a jejich parametry. V případě operátora Beeline se může zobrazit chyba 868 tak, že aktuální adresa IP je neplatná. Takže věnujte pozornost: mělo by začít s hodnotou 10. Pokud taková položka vůbec neexistuje nebo adresa vypadá jako 169.254.XX, měli byste se pokusit nainstalovat oficiální ovladače síťového adaptéru nebo znovu zkontrolovat hustotu připojení kabelů pro drátové připojení. Někdy může vzniknout problém od poskytovatele. Ve většině případů se však jedná o nesprávná nastavení aktuálního protokolu IPv4, pokud se nepoužívá protokol IPv6 (což je nepravděpodobné).

Možnosti konfigurace protokolu IPv4

Připojení 868 VPN nebo chyba kabelového připojení se často koriguje změnou nastavení protokolu IPv4. Ale může existovat několik možností.

V nejjednodušší verzi je třeba přejít na nastavení centra pro správu sítě. Nejjednodušší způsob, jak to provést ve stejném menu "Spustit", je okamžitě zadat příkaz ncpa.cpl a pak vybrat nastavení adaptéru nebo bezdrátové připojení, najít protokol IPv4 a přejít na jeho vlastnosti. Zde pro pole pro získání IP adresy nebo adresu preferovaného serveru DNS nastavte automatický režim.

V některých případech může poskytovatel nabídnout vlastní konfiguraci. V takovém případě musíte zadat všechny hodnoty správně. Nejčastěji však příjem adresy zůstává automatický a parametry jsou zadány pouze pro preferovaný a alternativní server DNS.

Konfigurace služby a oprávnění služby DNS

Pokud se opět zobrazí chyba 868, může to znamenat, že uživatelovi byla jednoduše odepřena přístupová práva. Nejprve zadejte připojení VPN nebo nastavení adaptéru, jak je uvedeno v předchozím případě, a pak přejděte na kartu přístupu.

Zde v prvním řádku nahoře byste měli odstranit "ptáka" z hlediska umožnění připojení ostatních uživatelů sítě. To se však týká pouze případů, kdy není nutné z tohoto terminálu "šířit" internet.

Někdy, buď kvůli selhání systému, nebo protože správce odpojí terminál počítače, služba DNS je vypnuta. Takže musí být zapnuté. Chcete-li to provést, použijte příkaz services.msc ze stejné nabídky "Spustit". Otevře se okno se všemi službami. Zde je třeba najít klienta DNS. Služba by měla být ve výchozím nastavení nastavena na hodnotu "Operuje". Pokud tomu tak není, jednoduše zapněte klienta a restartujte počítačový terminál nebo notebook. Teoreticky, po takových manipulacích, chyba 868 zmizí.

Možná je důvod, proč je v firewallu

Dalším důvodem této situace může být zablokování připojení pomocí antivirového programu nebo brány firewall systému Windows. Obecně je třeba zkontrolovat, zda je blokován port 53, který je použit pro správnou funkci klienta DNS.

Pokud není v nastavení uvedeno, musí být port otevřen. To se provádí vytvořením nového pravidla, ve kterém jsou zadány všechny potřebné parametry podle pokynů systému. Na toto bylo napsáno spousta článků, takže v takových nastaveních nemá velký důvod zastavit. Nicméně, pokud se uživatel nebál riskovat, může být brána firewall vůbec vypnuta a pak se ujistit, jak se bude systém chovat při pokusu o připojení. Je pravda, že je možné provádět takové operace, jak říkají, na vlastní nebezpečí a riziko. Na druhou stranu, pokud je v systému nainstalován silný antivirový program se zabudovaným firewallem, proč ne?

"Beeline-Internet". Chyba 868: Nápravná akce

Konečně, pokud jde o operátora "Beeline". Zde není všechno tak jednoduché. Počítačový systém zpravidla nemůže určit servery vpn.internet.beeline.ru a tp.internet.beeline.ru, což znamená, že došlo k selhání 868.

Díváme se dále. Pokud, jak bylo uvedeno výše, adresa IP začíná hodnotou 10 při kontrole, vše je v pořádku, můžete pokračovat v připojení. V okně připojení věnujte pozornost řádce adresy na Internetu. Zde je nutné správně zapsat právě zmíněné parametry.

Pokud tomu tak není, je velmi pravděpodobné, že budete muset změnit nastavení protokolu IPv4. Současně necháme přijímat adresu v automatickém režimu a ručně opravíme pouze nastavení adresy DNS serveru: pro preferovanou adresu zadáme čtyři osmičky, pro alternativu máme dvě osmičky a dvě čtyři. Ano, obecné pravidlo pro všechny konfigurace je zakázat proxy pro místní adresy, pokud ji jiný poskytovatel neposkytuje.

Nyní zbývá věnovat pozornost firewallu. Zde je třeba buď odemknout, nebo otevřít porty 1701, 1723, 80 a 8080 (jsou nutné pro správné připojení přes "Beeline").

Pokud nic nepomohlo

Stává se, že výše uvedené metody nefungují. Co mám dělat? V takovém případě se doporučuje resetovat nastavení. Chcete-li to provést, zadejte následující příkazového řádku:

• Netsh winsock reset;
• Netsh int ip reset.

Poté musíte nezbytně restartovat systém, po kterém se můžete pokusit znovu připojit.

Závěr

Pokud shrneme chybu při zohlednění chyby 868, můžeme vidět, že může existovat spousta důvodů pro její vzhled. Řešení problému přímo závisí na každé konkrétní situaci. Obecné metody, které byly schopny napravit tuto poruchu v libovolném systému, bez ohledu na jeho modifikaci nebo typ připojení, byly uvedeny výše. Nastavení IPv6 zde nebyly nabízeny jen proto, že se stále používá velmi zřídka a parametry, které zadáváte, téměř úplně opakují nastavení protokolu IPv4.

Kromě toho, pokud k problému dojde ze strany poskytovatele, není nic, co by ho opravilo. V případě náhlého selhání, kdy vše fungovalo před určitým bodem, můžete stále doporučit obnovit (vrátit zpět) systém z řídicího bodu, a to před tím, než došlo k chybě připojení. Ve zbytku můžete sledovat výše uvedené tipy a doporučení. Mimochodem, pokud jde o společnost Beeline, je tento operátor považován za příklad. Pro ostatní operátory je téměř vše nakonfigurováno podobným způsobem, pouze když otevřete porty od poskytovatele, potřebujete znát jejich čísla.