Edward Deming: biografie, knihy

Edwards (nebo Edward) Deming - známý americký poradce na teorii řízení kvality, stejně jako tvůrce systému „štíhlé výroby“ a 14 principy zlepšování kvality. Tento muž učinil obrovský přínos pro rozvoj managementu a ekonomiky. I když působil především v Japonsku, ale jeho práce jsou velmi populární po celém světě. Mnoho firem používá principy a návrhy vypracované Deming rozvíjet a zlepšovat kvalitu své produkce.

life Deming

Zpátky v roce 1900 ve Spojených státech amerických, v Iowě rodiště vědec Edward Deming. Biografie této osoby je bohatá na vyznamenání a ocenění, které obdržel za své zásluhy o rozvoj statistik a managementu. Deming Edvard dostatečný čas věnovaný tréninku. Vystudoval na University of Wyoming (získal ocenění v roce 1972, jako nejvýznačnější student univerzity), Colorado, Yale University. V průběhu let výuky Edward Deming získal titul v oboru fyziky, matematiky a elektroniky.

Prior do Japonska, v roce 1946, Deming učil fyziku na Colorado School of Mines (1923-1925) a pracoval v odboru amerického ministerstva zemědělství (1927-1939). Práce v Japonsku byl vrchol jeho kariéry a učinil slavný po celém světě. Kromě ní Edward Deming konzultovány v Řecku, Indii, Argentině, Mexiku, Francii a dalších zemích. V období 1947-1952 byl členem OSN podvýboru na statistickém vzorku.

Po příjezdu do Japonska, Deming měl prakticky žádná pouta, ale jedna statistika Isikava Kaoru, který učil na univerzitě v Tokiu. Šťastnou shodou okolností, jeho otec byl hlavou mocné organizace s názvem Federace ekonomických organizací Japonska (Nihon Keidanren). Byl to on, kdo pomohl uspořádat první seminář o Deming v roce 1950, kterého se zúčastnili vedoucí představitelé 21-tého podniku. Tyto společnosti představovaly 85% národního kapitálu Japonska.

Seminář byl úspěšný a po Deming stala vedoucí konzultant pro významné společnosti v Japonsku.

Edward Deming nezastavil svou práci až do své smrti v roce 1993, rok. Ve Spojených státech, jeho myšlenky jsou zachyceny pouze v roce 1980. Navzdory již pokročilého věku, vědec i nadále pracovat a radit hlavy velkých společností, jako jsou USA a dalších zemích.

Kariéra a úspěch Deming nebylo snadné na začátku života se stal vědec, ale byl schopen dosáhnout, aby mohly být uznány po celém světě a po smrti nezapomeň. Práce a učení Deming jsou relevantní pro profesionály i dnes.

rodina

V roce 1922 se oženil poprvé Edward Deming. Jeho rodina se Agnes Bell netrvalo dlouho, až do roku 1930. Pohodu byl přerušen náhlou smrtí své ženy.

O dva roky později, vědec znovu oženil Lola Shoop. V tomto čase rodinného štěstí trvala 52 rok, dokud Lola smrti v roce 1984. Ze dvou manželství vědec opustil tři dcery. Všichni tři a Edward Deming (obrázek viz níže) byly nepochybně silná a milující rodinu. Dcera mu daroval sedm vnoučat, a pak další, a pět pravnoučat.

vědecká práce

Během své kariéry bezprecedentní přínos pro řízení rozvoje přinesla Edvarda Deming. Jeho knihy získaly uznání a popularitu. K dnešnímu dni, v ruštině publikoval jeho tři knihy:

• „Zotavení z krize: nové paradigma řízení lidí, systémů a procesů.“
• „Ven z krize.“
• „Nová ekonomika“.

Udělal obrovský přínos pro rozvoj japonské ekonomiky , Edward Deming. „Nová ekonomika“ jen říká, že „západní“ obchodní principy jsou zastaralé a ekonomika vstupuje do nové jednu éru s novým pravidlům hry.

vyznamenání

Deming v období své kariéry získal celosvětové uznání a respekt. Jeho přínos k rozvoji a řízení hospodářství potvrzena řadou ocenění:

• Řád svatého pokladu druhého stupně (získaný v roce 1960 v Japonsku).
• National Medal of Technology (získaný ve Spojených státech v roce 1987).
• Jeho jméno je vytesán na stěně v „síně slávy“ Dayton (v roce 1986).
• Ocenění za vynikající kariéru v oblasti vědy (získaný ve Spojených státech v roce 1988).

Také v Japonsku v roce 1951, to bylo schváleno zadání, která nese název vědec. Získat ji lidé, kteří učinili příspěvky k teorii a praxi managementu jakosti.

Deming a jeho rada ke zlepšení kvality

Američané trvalo 30 let zhodnotit díla Deming a rozpoznat jeho význam. 14 principy Edvarda Deminga staly známé a uznávané teprve nedávno, když byl formulován v roce 1980.

Práce na těchto pravidel řízení, Deming začal i po skončení druhé světové války. Navzdory tomu, že již prošel dlouhou dobu od vzniku myšlenky a konečné znění zásad Deming relevantní i dnes. Všechny tyto pravidla budou usilovat o zlepšení účinnosti, je-li aby byl dostatek času pro jejich realizaci v procesu moderního podnikání.

1. Nastavte hlavní cíl

Nenechte honit za okamžik a jednorázový zisk z. Musíte naladit na dlouhodobou perspektivu a neustálé zlepšování. Musíme usilovat o to, aby zajistily, že vaše firma byla konkurenceschopná, za předpokladu, lidské zdroje a poskytovat kvalitní a užitečné produkty.

2. Restrukturalizace nové filozofie

Západní styl řízení již není odůvodněné a pomalu vede k poklesu v ekonomice. Aby se udržely nad vodou, je třeba vyvinout nové principy a aplikovat je. Japonsko zahájilo nové ekonomické éry, a dnes je třeba dodržovat tyto zásady.

3. Nezávislost kontrol

Stojí pevnou kontrolu a ověřování by nemělo být tak či onak, a hlavním cílem zlepšit úroveň kvality. Výsledky by měly ukázat, že kvalita už na maximální úrovni, a nebude tam po něm.

4. Levný neznamená kvalitu

Nesnažte se koupit levné zboží, dávejte pozor na kvalitu. V případě, že dodavatel není schopen potvrdit kvalitu svých výrobků, není nutné, aby pokračovala ve spolupráci s ním. Snížení počtu dodavatelů vám přijde na dlouhodobý vztah, a v důsledku toho snížit celkové náklady na nákup.

5. nekončí

zdokonalování a zlepšování procesů by se nikdy nezastaví. I když se zdá, že systém funguje perfektně, na nejvyšší úrovni, měli byste vědět, že tam je vždy proces, který může být obsažen ještě lepší. Země se nezastaví ani na okamžik, a v každém okamžiku se objevují nové nápady a nové potřeby. Výrobních procesů, služeb a plánování může stále lepší a lepší, než máme nyní.

6. Školení pracovníků

Usilovat o to, aby zajistily, že dotčení zaměstnanci jsou si vědomi a připraveni na všechny změny, které se vyskytují v oblasti výroby a poskytování zboží a služeb. Bere konstantní školení pracovníků, rámy byly nejvíce kvalifikovaný.

7. Efektivní vedení

Hlava by měla být zaměřena na zlepšení kvality procesu, ukazuje příkladem vysoké výkonnostní ukazatele a zodpovědný přístup k práci. Manažer musí zajistit fungování výrobního systému takovým způsobem, aby v případě vady, poruchy, přijmout okamžitá opatření k jejich odstranění. Vedení by nemělo být jen slovo a pracovní metody. Správce musí v první řadě zodpovědný za kvalitu, ne statistiky.

8. zahání strach

Strach - to je vždy špatný rádce, a to jak v životě i v práci. Podřízení se nesmí bát z jejich vůdců. V případě, že otrok se bojí svého šéfa, že nikdy nemůže plně věnovat práci, protože většina z jeho myšlenek v průběhu pracovního dne se zaměří na to, jak se vyhnout kolizi (schůzky) s hlavou. Přejít ke svým podřízeným, být otevřený komunikaci. Obousměrná komunikace je vždy pozitivní vliv na vztahy mezi zaměstnanci a jejich nadřízenými. A v důsledku toho, že přispívá ke zlepšení kvality práce.

9. „ne“ pro práci funkčního principu

Mnoho společností se nyní pracuje na tomto principu, to znamená, že každá jednotka zabývá ve své práci úzce zaměřené a nespolupracuje s ostatními odděleními. Edward Deming tvrdí, že pracují v týmech, odborníci z různých profilů rychleji a efektivněji přijít k požadovanému výsledku.

10. Zrušení hesel, kázání a zařízení pro zaměstnance

Slogany a kázání nemají vliv na celkovou pracovní proces, a řídil se pouze pracovníků. Kvalita a výkon systému závisí na celkové zařízení, a nikoli z jednoho pracovníka zvlášť. Slogany a instalace - je to ztráta času a úsilí, které vede pouze k nulovým výsledkům.

11. Vyjměte svévolná pravidla

Předpisy a normy pro práci s je třeba se vyhnout svévolné pravidla a kvóty, a to je lepší nepoužívat. Nejúčinněji na proces výroby bude mít vliv na podporu a odezvu od svých nadřízených.

12. Odstranit bariéry, které brání podřízené hrdí na svou práci

Účelem těchto pracovníků nesmí být množství, ale kvalita. Vyhodnocení pracovníků by měly být omezeny na minimum.

13. Podporovat sebezdokonalování

Dnes nepotřebují pracovníky, kteří bezmyšlenkovitě plnit své úkoly. Na současném trhu služeb, který se mění každou minutu, získat znalosti a dovednosti. Poskytnout zaměstnancům program osobního rozvoje a profesního rozvoje. Od té kvality a efektivity zvýší velmi rychle.

14. Nejdůležitější věc - proměna

Pokud účelem výrobního systému - vysokou kvalitu, výrobní systém by měl usilovat o to, a být připraveni na neustálé změny. A na změny v systému by měla být zaměřena na všechny společnosti. Vodicí struktura by měla být uspořádána tak, že každý den krmení impuls pro posouvání každého otrok.