Outsourcingu - co to je a jaké služby jsou poskytovány?

V současné době je část personálu pro každou organizaci, může poskytnout outsourcingu. Jaký druh služeb, a jak jsou tyto společnosti - pokusit se najít v tomto článku.

pozadí

Outsourcing jako samostatné podnikání, pocházel z praxe běžných odborných personálních agentur. Běžné pracovní agentury se snažil zaměstnávat své kandidáty pro trvalou práci. Ale existovaly firmy, které pracovníci trvat velmi dlouho, například místo nemocného člověka, nebo vykonávat jakoukoliv práci one-time. outsourcingové služby společnost zaměřená právě tuto mezeru zaplnit. Slovo „outsourcing“ přeloženy do angličtiny znamená „vnějšího zdroje“ a poskytuje porozumění dodavatele.

Na druhé straně, společnost je nutné, aby se na pracovníky zaměstnané provádět určité staveništi. Taková firma na cokoli nafouknout stavu a platit daně pro zaměstnance, jejichž práce budou užitečné jen pro přísně omezenou dobu. Je také přichází se za pomoci outsourcingu. budou provedeny práce, která vyžadovala dočasných zaměstnanců a společnost se počítá s outsourcingové firmy, aniž by se museli starat o mzdy, odměny a daně dočasně najatých pracovníků.

Jak to funguje

Služby pro výběr dočasných zaměstnanců v současné době poskytuje outsourcingu. Jaké služby a jak pronájem?

Například organizace se připravuje na všeobecné daňové kontroly. V rámci přípravy na tuto událost účtů si může vyžádat dočasné zaměstnance - na křížovou kontrolu prvotních dokladů. Například organizace odkazuje na outsourcing úřadu s žádostí o více pracovníků v určitých časech. Předsednictvo jim poskytuje dočasné zaměstnance vyplývajících ze smlouvy. To nezahrnuje zaměstnance ve státních organizacích nedostávají plat tam - všechny výpočty jsou prováděny pouze prostřednictvím outsourcingu úřady.

typy outsourcingu

V současné době existují různé typy outsourcingu, rozsah služeb je závislá na druhu a úplnost funkcí převedených mimo organizaci. Rozlišovat mezi částečným a plného outsourcingu. Částečná - je případ, kdy je zaměstnanec posunul některé z funkcí. Pokud zaměstnanec outsourcingová společnost bere všechnu práci na konkrétní oddělení, pak tento druh služby se nazývá kompletní outsourcing. Jak to vypadá v praxi?

Pokud bude schválen problémy úprav a modernizace počítačů v podniku na třetí strany společnosti - plný outsourcing. Je-li třetí strany společnosti je odpovědná pouze za správu databází systému a aktualizací, protože problémy s hardwarem, že je zapojena do opravy a renovace zaměstnance - to je speciální outsourcing. Pohled společnost potřebovala služby uvedené ve smlouvě, která je podepsána pomocí outsourcingu. Co je to dokument?

Standardní smlouva outsourcing

Podkladem pro registraci vztahů a odpovědností mezi zákaznický servis stůl a outsourcingu je smlouva. Hlavní část dokumentu placených služeb jsou položky na přenesení funkcí, která bude i nadále provádět outsourcingu. Údržba se provádí po předběžném výběru kandidátů - zákaznický servis může trvat na vlastní výběr, pohovory a kontrola kvalifikace žadatelů o dočasné práci. A může uložit tyto povinnosti na outsourcing.

Standardní smlouva by měla obsahovat následující položky:

• soukromí - dodržování obchodního tajemství zákazníka, položce nezveřejňování důvěrných informací a dodržování záruk;
• Podrobné požadavky na kandidáty na úřad se seznamem osobních charakteristik: dostupnosti vhodného vzdělání, požadované praxe, práce na určité pozici, atd;
• pracovní podmínky - seznam, hlasitost, časování, atd..
• outsourcovat určitou míru odpovědnosti za špatnou kvalitu služeb, - pokuty, penále, vrácení finančních prostředků, atd

populární outsourcing

K dnešnímu dni firma zabývající se poskytováním dočasných zaměstnanců, která se specializuje především na těchto činnostech:

• IT-outsourcing - to znamená práci na webové programování, vývoj webových stránek, údržbu, správu, vytváření a podporu unikátního software.
• Manufacturing Outsourcing - zahrnuje převod části produkčních funkcí. Například reklamní agentura pokyn třetí straně distribuovat letáky a letáky.
• Business Process Outsourcing - pokud jde o přilákání personálu třetích stran provádět jednorázové operace. Například, další zaměstnanci účetní a právníci v okamžiku daňové kontroly.

Alternativních pracovních příležitostí

Pro studenty nebo lidi bez trvalé místo jeho pracovních příležitostí ke zlepšení jejich stavu majetku dává práci outsourcing firem. Recenze dočasných pracovníků tvrdí, že tato spolupráce poskytuje malý, ale stálý příjem. Outsourcing poskytuje možnost vyzkoušet na jiné činnosti a snaží se ocitnete v jiném oboru. Je vhodný pro ty, kteří nevidí sebe v pevném místě práce, chce rozvíjet. Je vhodný pro začátečníky v oblasti obchodu - je cítit uvnitř procesu výroby nebo prodeje, který pracoval jako dočasný zaměstnanec při provozní podniku.

Základna outsource práce

Rámy - hlavní výhoda, která má dobrou outsourcingu. Recenze dočasných zaměstnanců nahoru kapitálu společnosti, s níž bude společnost i nadále rozšiřovat své zákaznické základny organizace zákazníků. Vzhledem k odklonu menšími úkoly pravidelné zaměstnanci mohou soustředit na dosažení hlavních cílů stanovených vedením společnosti.

Výhody outsourcingu

Nepochybný Výhodou této spolupráce je úspora nákladů. Při uzavření dohody o zapojení zaměstnanců může bezpečně předvídat úspory nákladů o cca 20%. Úspory se v důsledku snížení investic do nehmotných zdrojů - jako je vzdělávání, nové školení zaměstnanců, obsah ke svým zaměstnancům, snížení počtu zaměstnanců správců a účetní pro tabelirovaniya či mzdy. Snížené náklady na podnikání v důsledku dočasné ztráty zaměstnanců postižení - v případě outsourcingu střediska nemocí jednoduše pošle nový, ne méně než kvalifikovaného dělníka. A v případě, že stát přichází redukce, můžete se pokusit nahradit Zadávat zaměstnance do nového těla práce a analyzovat efektivitu své práce, pokud jde o spotřebu energie.

další výhody

Dobrá volba je outsourcing pro zahraniční firmy nebo pro firmy, které se otevírají nové aktivity. Zahraniční odborníci nejsou důkladně obeznámeni s složitosti právního a účetního podpory, přijatá v naší zemi. Pro kompetentní vedení ekonomických a daňových poradců se vyzývají, aby nevydávaly, která bude sloužit až do vzhledu zaměstnanců na plný úvazek.

Při vývoji nových aktivit najímání dočasných zaměstnanců, kteří mají pomáhat vedení společnosti vyhodnotit ziskovost nových živých podniků pro výpočet nutných výdajů a vidí účinnosti nového podniku „nečinnosti“.

Nevýhody práce s outsourcingem

Samozřejmě, že taková spolupráce má svá úskalí. Za prvé - je to neustálý závislost na jiných společnostech. V případě, že úřad dočasných zaměstnanců ztratí své zaměstnance, a to vše okamžitý dopad na pověst podniku, který uzavřel smlouvu s ním. Možná, že k porušení důvěrnosti - dočasní zaměstnanci se mohou vrátit do práce a konkurenčních firem a nevědomky odhalují podnikatelské záměry společnosti, která naposledy poslali k outsourcingu. Jaké informace a jak budou zveřejněny - záleží pouze na základě osobních údajů zaměstnanců, které odeslaných outsourcingu.

Recenze zaměstnanců pracujících ve státě společnosti - zákazník může také ovlivnit účinnost Zadávat. Je zde riziko odmítnutí a dočasných zaměstnanců osazenstvo týmu společnosti. Možná, že dočasní pracovníci být vnímán jako konkurenty, nikoli jako asistenti. Taková nerovnováha ve vztahu může silně ovlivnit spolupráci.

Jak společnost poskytovat služby náboru

Dobrým příkladem profesionální práce a dodávky dočasných zaměstnanců je společná outsourcing společnosti.

KLA vybudovala pozici diverzifikované hospodářství nový model, který nabízí personální pomoc pro podniky zapojené do různých hospodářských odvětvích. Zaměstnanci si vyhrazuje společnost dat na různých základu a vysoce kvalifikovaných pracovníků, kteří mohou být použity v různých oblastech hospodářské činnosti.

Základní typy služeb KLA

Outsourcing společnost United nabízí své služby, aby zaplnil kapacitu lidských zdrojů v:

• účetnictví a právní podporu - umožňuje uložit na zaměstnanost a odbornou přípravu zaměstnanců personálu k efektivní práci, netráví na vzdělávání zaměstnanců na plný úvazek;
• Informace a technická podpora - umožňuje poskytovat softwarovou podporu všech existujících počítačových sítí;
• call-centrum služby jsou komplexní informační podporu a účinný kanál pro komunikaci s rozvojem firmy. Zkušený operátor call-centra lze vytvořit dobrou pověst pro firmu nebo značku, zvýšit loajalitu zákazníků a partnerů společnosti;
• poskytující vlastní obchodní prostory pro obchodní jednání, konference, setkání a prezentace;
• domácí a administrativní služby - zahrnuje centralizované poskytování jakéhokoliv podnikatelského subjektu s nízkou kvalifikací pracovníků - čisticí prostředky, Portýr, číšníky, myčky, asistent kuchaře, pokojské, kurýrů;
• bezpečnost a zabezpečení areálu - poskytuje pečlivě vybraným zaměstnancům, se zabývá, které mohou výrazně snížit riziko krádeže a poškození majetku.

Tato všestrannost dovoluje UAC na podporu komplexní zákazníkovi, že mu bude nabídnuto maximum služeb. Není divu, že společnost uzavírá každoročně více než 500 nových smluv, z nichž přibližně 90% byly prodlouženy o další období. Účinnost služby společnosti umožnilo vstoupit na zahraniční trhy - „United outsourcingu“ různé outsourcingové organizace pracující v Kazachstánu, Arménie a Běloruska působit pod názvem

Zpětná vazba od zaměstnanců

Četné odkazy v sítích KLA říci, že v této organizaci nemají často narazit na pracovní místa, a dostat se tam dlouhodobě pozice je problematické. Nicméně stálý personál KLA argumentují, že plán flexibilitu a neustálé surfování na dalším společnostem umožnit, aby prozkoumala jemnosti jejich vlastní profese z různých stran.

Jak můžete vidět rozmanitost služeb, které poskytuje dočasné zaměstnance, což umožňuje, aby se na vodě a dodavatelských firem a outsourcingu. A ne pohrdat dočasnou práci, ne na speciality, které mohou v této době poskytnout vám s outsourcingem. Koneckonců, nová zkušenost je určitě pomoci brzy najít trvalé zaměstnání nebo založit vlastní podnik.