Sociálně psychologické metody personálního řízení

Metody personálního řízení jsou způsoby ovlivňování kolektivu jako celku a konkrétních zaměstnanců, kteří mají koordinovat a plánovat své aktivity ve výrobním procesu. Existují tři hlavní skupiny metod: administrativní, ekonomické a sociálně-psychologické metody řízení.

První skupina metod je založena na využití moci a na zavedení přísné disciplíny. Hospodářské metody jsou založeny na použití ekonomických zákonů. Sociálně psychologické metody personálního řízení jsou založeny na správné a srozumitelné motivaci zaměstnanců. Jednoduše řečeno, jedná se o metody "mrkev", "mrkev" a "přesvědčení".

Administrativní metody. Nemyslete si, že správní metoda je špatná a iracionální. Naopak je založeno na jasném pochopení cíle zaměstnanců, na vytváření pracovní kázně, na kultuře práce, smyslu pro povinnost a odpovědnosti. Jakákoli objednávka vyššího managementu musí být provedena striktně v souladu s předpisy. Osobní iniciativa není vítána. Organizační dopad zahrnuje organizační a metodologickou výuku, organizační regulaci a regulaci. Normy jsou přítomny v jakékoliv činnosti organizace. Příchozí informace jsou přísně standardizovány.

Ekonomické metody. Základem ekonomických metod je technické a ekonomické plánování. Toto plánování určuje program činnosti organizace. Vedení schvaluje určité plány, které jsou dále přiváděny do hlavních částí strukturních jednotek. Každá jednotka má svůj současný plán a svůj cílový plán. Metody ekonomického řízení jsou velmi žádané v moderním světě, kde převažuje tržní systém řízení. Komplexní interakce systému zisku, ztrát, cen a poptávky vytváří předpoklady pro vytvoření efektivního a flexibilního systému řízení organizace. Hlavním cílem ekonomických metod je mobilizace pracovníků podniku k dosažení plánovaných výsledků.

Metody sociálně psychologického řízení jsou založeny na systému osobních charakteristik zaměstnanců, týmové práce, sociálních potřeb atd. Sociálně-psychologické metody řízení organizace jsou velmi specifické: jejich základy spočívají na sociologických a psychologických právech, zájmech jednotlivce, kolektivu, skupině. Rozlišují se dvě velké skupiny metod: metody sociálně-psychologického řízení zaměřené na skupiny lidí a metody sociálně-psychologického řízení zaměřené na identitu konkrétního zaměstnance.

Tato klasifikace je velmi podmíněná, protože v kolektivu osoba není izolovaná, nutně patří do skupiny, která provádí společnou práci s dalšími zaměstnanci podniku nebo firmy. Sociologické metody umožňují identifikovat klíčové postavy v týmu, zajistit řešení a prevenci konfliktních situací v týmu atd. Tyto metody jsou hlavními nástroji pro spolupráci s týmem, protože díky nim získáte ty nejlepší údaje pro výběr, umístění, hodnocení, školení personálu.

Například zpochybňování, jako nejrozsáhlejší průzkum personálu, vám umožňuje určit obrovskou vrstvu informací. Rozhovor bude vyžadovat další školení a vysoce kvalifikované tazatele, ale v důsledku toho budou znovu získány potřebné informace. Chcete-li analyzovat psychologickou atmosféru v týmu, je nejlepší použít sociometrickou metodu. Tato metoda je založena na vytváření matice osobních kontaktů mezi lidmi a identifikace vůdců. Způsob pozorování umožňuje zjistit skryté vlastnosti zaměstnanců, které se projevují pouze v silných případech. Rozhovor je nepostradatelný pro zaměstnání, jednání a vzdělávací akce.