Spotřebitelské služby

Sektor služeb v posledních letech v Rusku, říkají, se pohybuje vpřed mílovými kroky. Stále více a více lidí dává přednost řešení problémů každodenního života není jeho vlastní, a požádat o pomoc odborníků ve významném segmentu trhu, který je nazýván „veřejné služby“ .Pro nejlepší uspokojení poptávky obyvatelstva všude otevřené prádelny, čistírny, salóny krásy, dílny pro opravy vozidel a spotřebičů pro domácnost, a další spotřební služby.

Stále rostoucí poptávka po službách pro domácnost přispívá k rozvoji stávajících firem a otevření nové. Formy veřejné služby mohou být velmi odlišné, ale všechny z nich jsou zaměřeny na co největší spokojenosti lidí dotazy, které potřebují údržbu. Tak zejména pro zaneprázdněné zákazníky, kteří nemají čas na návštěvu spotřebitelské služby (kosmetika, opravna obuvi rádiové zařízení, atd.) Praktikuje odchod odborníků na domě. Navíc, některé druhy práce jsou prováděny pouze na (úklid bytu, drobné opravy, čištění záclon) klienta doma.

Mnozí odborníci se domnívají, že poptávka po spotřebitelských soutěží zůstává stabilní z roku na rok, vzrostl o zhruba třicet procent posledních letech. To je způsobeno především touha lidí s vysokou úrovní příjmů, s cílem zlepšit kvalitu života a ušetřit čas na to, co se nazývá „denní business“.

Zatím spotřebitelské služby v Rusku výrazně liší od západu. V Evropě a Americe organizace veřejných služeb je především soukromé podnikání a vytváření rodinných podniků, zatímco v naší zemi je kolektivní forma řízení. Tak podnikatelů v životě země jsou především pracovní skupiny - 63 procent všech podniků. Dále, (23%) jsou právnické osoby, a to pouze 13% všech spotřebitelských služeb, náleží soukromým osobám.

Zajímavým rysem, který odlišuje spotřebitelské služby v Rusku - zavedení dalších druhů činností, které nejsou přímo spojené s službu. To je vzhledem k touze mnoho z nich přežít v drsných podmínkách na ruském trhu, kde organizace veřejných služeb potýkají s mnoha problémy specifické pro malé podniky v Rusku jako celku.

Mezi tyto obtíže, nejvážnější může nazývat obtíže, někdy nepřekonatelné, v přilákání investic a získání úvěrových zdrojů, nedostatek výrobních prostor, který je ideální pro splnění hygienických norem pro podniky veřejných služeb, nedostatek kvalifikovanou osobou za účelem provedení práce, zvláště řezáky, krejčí, ševci a specialisté opravy složitých domácích spotřebičů. A nakonec, vývoj na trhu silně inhibuje nepřítomnost nebo nedokonalost právní úpravy v tomto odvětví.

Jiné problémy, kterým čelí založených podniků, to lze vyřešit - to je především nedostatečná informovanost veřejnosti o poskytovaných servisních společností služby. Tento problém je vyřešen provedením reklamních kampaní v tisku a na internetu, reklama ve veřejné dopravě, výroba transparentů, bannerů, sloupů a dalších propagačních materiálů. Formy veřejné služby také třeba zlepšit a rozvíjet.

Ale v každém případě, že podnik spotřebitelských soutěží s due diligence ze strany jejich vlastníků může přinést dobrý příjem a musí být nedílnou součástí každodenního života mnoha lidí.