Jak vlastně měřit výsledky práce?

Než začnete číst tento článek, prosím, odpovědět na jednu otázku - jak si myslíte, že je výsledek vaší práce? Jak překvapující jak by se mohlo zdát, ale mnoho lidí, a to i v podnikání (tj jakékoliv obchodní společnosti, které nejsou podporovány ze státního rozpočtu), nechápu, ale to, co ve skutečnosti je výsledkem jejich činnosti. Zde jsou odpovědi lidí na otázku, zda a co ve skutečnosti existují výsledky - problém vyřešen, produkt práce, která může být měřena, nebo dotyk, sestavené sestavy, dokončené projekty, nebo dokonce poprava plán. Obdržení takové odpovědi lze okamžitě říci, že dali pravidelný zaměstnance. To znamená, že obyčejný člověk, který dělá svou práci zodpovědně a efektivně, ale bohužel nechápe, že je nutné „vidí kořen“, který je, aby bylo možné vidět a pochopit situaci, která se koná mimo jeho bezprostředních pracovních povinností.

Pojďme se nyní podívat na výsledek pracovníků vyhodnotit problém očima vrcholového vedení společnosti, jejích vrcholových manažerů. Je zřejmé, že tato úroveň manažerů nevidí výsledky jednotlivých řadových zaměstnanců. Ve velkých společnostech, vrcholoví manažeři nejsou viditelné výsledky i poměrně velkým členění. Co tedy sleduje tyto lidi? A oni se dívají na zisku. To je hlavním ukazatelem společnosti - zisk. Provozní zisk, tedy částku, za kterou firma prodala své produkty a služby za rok a čistého zisku, to znamená, že peníze, které zůstaly po zdanění platby společnosti platy a ostatní platby. Vedoucí představitelé společností, které mají podíly, a také se snaží změnit svůj kurz na burze.

To znamená, že měřítkem úspěchu každého pracovníka z hlediska hlavy zisku společnosti budou postaveni podle operačního firmy důstojníka. Takže, samozřejmě, nejvíce viditelné výsledky mohou ukázat lidem, kteří se přímo prodávají výrobky nebo služby společnosti a výsledkem bude procentuální nárůst tržeb. Vzhledem k tomu, v praxi ne každý divize ve společnosti vydělává peníze, kromě zvýšení prodeje, existuje více nepřímé ukazatele, které mají vliv na zvyšování zisku společnosti. Tyto ukazatele patří nárůst podílu na trhu, k uzavření nových produktů a nový vývoj trhu. Také, zvýšení zisku společnosti lze dosáhnout tím, že sníží své náklady.

Tak, rozpor mezi výkonem, který počítá kmenových zaměstnanců a ukazatele, která působí vedení společnosti. Velmi často se stává, mimochodem, i vedoucí oddělení, volal non-profit nelze zobrazit příspěvek divize přijímat zisky společností. Proto, pokud chcete zvýšit význam výsledků své práce v očích vedení, aby si zvýšení platu, přejít na vyšší pozici nebo aby se stala lídrem, musíte se naučit spojovat výsledky své práce se ziskem získaným firmou. A to iv případě, můžete to udělat přímo, nepřímo měřené - svůj podíl na celkovém prodeji firmy. Například, pokud jste odborník na certifikaci a certifikované některé z produktů, vaše práce nám pomohla při získávání všechny zisk z prodeje tohoto produktu, protože prodávat bez osvědčení by bylo nemožné. A pokud jste se tak rovněž získat certifikát před podobný produkt od konkurence, pak se obvykle pracuje pět-plus.

Další vítězství způsobem prezentovat výsledky své práce - jejich vztahu k deklarované cíle a úkoly divize, oddělení nebo společnosti jako celku, jakož i jejich propojení s dnes již populární v mnoha firmách vizi a poslání.