Moderní marketingové pojmy

Marketing je důležitým nástrojem v navázání komunikace mezi výrobcem a kupujícím. Vývoj marketingových konceptů umožňuje vytvořit celou řadu způsobů, jak dosáhnout důležitých obchodních cílů podniku. Tam jsou některé základní pojmy, na jejichž základě nichž každá firma rozhoduje o řízení poptávky. První marketingová koncepce marketingu a managementu se objevil před více než 100 lety, ale za určitých okolností stále neztratil svůj význam. Popíšeme základní pojmy z oblasti moderního marketingu a jeho specifika.

Pojetí marketingu

Na konci 19. století v důsledku průmyslového růstu a hospodářské soutěži na trhu spotřebního zboží existují předpoklady pro tvorbu marketingu. Na počátku 20. století, stojí jako samostatná věda o kontrolních akcí účastníků trhu s cílem zvýšit ziskovost. Později Marketing je specifikován jako soubor opatření na interakci výrobců a spotřebitelů. Cílem marketingu uznává potřebu, aby vyhovovaly potřebám spotřebitelů a zisku. V 30 letech se začínají tvořit první teoretické principy nové vědy. Produkován obecnými ustanoveními pro řízení poptávky a základních marketingových konceptů se začínají objevovat. Marketing není teorie se stává suchou, vždy zůstává více praktických činností.

V nejobecnější forma marketingu je považován za zvláštní druh lidské činnosti, jejímž cílem je studovat a plnit lidské potřeby. Nicméně, jeho hlavním cílem je řídit a poptávka na trhu s cílem maximalizovat zisk organizace. Marketing, proto se stává jedním z nejdůležitějších funkcí pro správu.

Podstata marketingové koncepce

Podnikatelé jsou vždy hledají nové, optimální akční program, který by pomohl zvýšit ziskovost podniku. Těchto potřeb zvýšila marketing a její pojetí. Philip Kotler, jeden z předních světových teoretiků marketingu, tvrdí, že pojem marketing management je nový přístup k podnikání. Marketingová koncepce reagovat na strategicky důležité otázce, která je hlavní prostředky a příležitost k zisku. Odpověď na tuto důležitou otázku je podstatou tohoto jevu. V tomto případě je pojem marketing - to není nějaká abstraktní teorie a maximální řešení pro správu aplikací.

Cíle marketingových konceptů

Výrobce zboží nucen trvale přítomné podmínky přemýšlet o tom, jak ho prodat. Dnes téměř prázdné trhy odešel, takže všichni budou muset vypořádat s konkurencí a hledat techniky, které by pomohly zvýšit prodej. Na základě toho je hlavním cílem marketingové koncepce - formulace úkolů, které je třeba řešit, aby bylo dosaženo požadovaných ukazatelů. Pojem marketing firmám umožňuje přizpůsobit se měnícím se podmínkám na trhu, pomáhá řídit poptávku a je nezbytným nástrojem pro strategické plánování.

pojetí marketingu a managementu

Marketing - to je jedna ze složek managementu, manažer musí rozumět, pro něž vyrábí produkt, a jak by měl být povýšen na kupujícího. Marketingová koncepce organizace jsou součástí strategického plánování. V každém případě úroveň kontroly řízení je plánovat činnost organizace nebo oddělení v poměrně vzdálené budoucnosti, k tomu je nutné pochopit, kam jít. Marketingová koncepce řízení je právě odpověď na tuto otázku. Nicméně, to není recept, v každém případě, manažer musí analyzovat situaci na trhu a vytvořit svůj vlastní výklad všeobecného konceptu. Proto je práce marketingového řízení - je složitý proces, který zahrnuje analýzu, kreativní a strategické komponenty.

Vývoj marketingových konceptů

První marketingové koncepty začínají rýsovat v prvních dnech na trh. Byla to přirozená reakce na situaci na trhu. Porozumění a formulace konceptu dochází již po faktu, poté, co výrobci začali používat tento model. Ve skutečnosti rozvoj marketingové koncepce jako součást správní činnosti přijde později. Výzkumníci poznamenávají, že vývoj pojetí marketingu se pohybuje po dráze k cíli a potřebami výrobce k potřebám spotřebitele. A čím více rozvinutých trzích, tím více hluboce zakořeněné zájmy a zejména spotřebitelé jsou brány v úvahu při plánování marketing. Zvláštností vývoje marketingové koncepce je, že při uvádění nových modelů, starý neztrácejí svou životaschopnost. Mohou se staly méně efektivní a ne ve všech případech. Nové pojmy nejsou „zabít“ starý, jen proto, aby mnoha výrobních oblastech jsou stále více produktivní, tyto „nováčky“, ale i staré modely jsou stále pracuje a lze jej použít na některých trzích.

výroba concept

První marketingový koncept se objevil v době aktivního růstu produkce v USA a Evropě na konci 19. století. V tomto okamžiku, prodejci dominoval trhu, kupní síla obyvatelstva byla poměrně vysoká, a požadavek na mnoha trzích převyšovala nabídku. Pak žádná další analýza pojetí marketingu a všechny marketingové cíle byly koncentrovány ve zpracovatelském průmyslu. Zájmů a potřeb spotřebitele nebere v úvahu, tam byl názor, že dobrý produkt bude vždy najít kupce. To bylo také široce věřil, že můžete prodat libovolné množství zboží. Proto je hlavním zdrojem příjmů došlo ke zvýšení objemu výroby. Hlavní boj s konkurenty spočívá v cenové oblasti. Podnikatelé se snažili zlepšit produkci, zvýšení objemu a snížení nákladů. To bylo během tohoto období je touha pro automatizaci výroby, je vědecká organizace práce, aktivně hledají levnější suroviny. Během této doby se společnost měla slabý diverzifikaci, soustředit své zdroje na propuštění zboží. Koncepce zlepšení výroby a použitelného dnes na trzích, kde poptávka převyšuje nabídku, a to zejména s vydáním nového produktu, který žádní konkurenti.

Trading concept

V první polovině 20. století, na trhu se postupně nasytí zboží, ale poptávka stále převyšuje nabídku. To vede k tomu, že je marketingový koncept výrobku. V té době se výroba téměř k dokonalosti, zvýšit produktivitu, a již nemůže být myšlenka, která je nutná ke zlepšení produktu. Spotřebitel nechce jakýkoli produkt, začne si stěžovat na své kvalitě, takže úkolem výrobce - ke zlepšení produktu a jeho obalu vlastnosti, stejně jako říct kupujícího. Je potřeba k reklamě jako nástroj pro spotřebitele oznámení o nové, a to zejména na kvalitu zboží. V té době převládá názor, že spotřebitel je připraven koupit dobrý produkt za rozumnou cenu. Proto je rozsah hospodářské soutěže na ceny se postupně pohybuje v rovině vlastností měření produktu. Tento koncept může být aplikován dnes i na těch trzích, kde poptávka je zhruba v rovnováze s poptávkou, pokud existuje dostatečná kupní síla obyvatelstva, který je připraven pro výběr kvalitní výrobek. Toto pojetí bere v úvahu tyto důležité faktory, jako je kvalita výrobků a výrobkové politiky.

Koncept komerčních snah

Na konci 30. let se nachází vyrovnání nabídky a poptávky u téměř všech spotřebitelských trzích. Je zapotřebí provádět žádné zvláštní úsilí přilákat kupce. Během této doby se tvořila trh prodávajícího a kupujícího. V tomto okamžiku, poptávka vystupuje do popředí v otázce zvyšování zisku společnosti. Dodávky a výroba se zlepšila co možná nejvíce, ale všechny zboží nemůže být prodán nebo prodávány příliš pomalé. Proto marketingový koncept firmy by měla být zaměřena na zlepšení procesu prodeje. V tomto okamžiku, tam jsou myšlenky na stimulaci poptávky a zvláštní úlohu místě prodeje a prodejců. Během tohoto období, se tvořil merchandising, jako specifické aktivity pro prodeje a kupující pobídky k nákupu v maloobchodních prodejnách. Výrobci začínají uvědomovat, že zboží nemůže být rychle prodány, aniž by náklady na reklamu. V tomto okamžiku začne tvorbu trhu reklamních služeb. Podnikatelé mají iluzi, že s pomocí dobrého reklama může prodávat cokoliv. Během tohoto období, je takový zvláštní působiště jako přípravy prodejců, prodejní začíná formulovat teorie. Samozřejmě, že tento koncept intenzifikace obchodních úsilí lze implementovat dnes na trzích, kde má spotřebitel nebude přemýšlet o zakoupení tohoto výrobku, ale má prostředky na nákup. Účelem tohoto konceptu - rozvoj prodejní sítě, zlepšení prodejních nástrojů.

Self-marketingový koncept

V 50. letech 20. století byly všechny hlavní trhy naplněn zbožím, a období, kdy nabídka převyšuje poptávku. V tomto pojetí je velká pozornost věnována zákazníkovi a jeho potřebám. Výrobce si neklade za cíl prodat fakt, že byl schopen vyrobit a přemýšlet o tom, co zákazník by chtěli začít, a to je to, co vyrábět. V souvislosti s marketingového konceptu firmy prochází významnými změnami. Obchodníci muset strávit spoustu prostředků na studium chování spotřebitelů. Potřebují vědět, jaké jsou hodnoty, potřeby a zájmy spotřebitele, jaký je jeho způsob života, kde je aspirovat na. A na základě těchto znalostí podnikatele formuluje svůj návrh na kupujícího. Stojí za zmínku, že v tomto případě jsou všechny staré přístupy jsou uloženy: musí zboží být dobré jakosti, výroba - nejúčinnějším místě prodeje by měly podporovat kupující k nákupu zboží. Během tohoto období se poprvé začínají objevovat myšlenku marketingového mixu, který pokrývá všechny úrovně podniku. V tomto pojetí je čistě marketingový cíl - vyhovět potřebám zákazníka, a to na základě ziskové příležitosti. Globální koncepce znamenala obrat prodeje kupujícímu, nyní na všech trzích, hlavní postava - pro soukromé spotřebitele a výrobce na něj dělá maximum, aby vedlo k nákupu. Spotřebitelé jsou nyní ochotni koupit výrobek, který je nejvíce vyhovuje jeho potřebám. Proto výrobek musí přesně odpovídat jeho potřebám. Kupující je dokonce ochoten zaplatit prémii, ale dostat přesně to, co chce.

Sociální a etický koncept

Na konci 70. let éry intenzivní spotřeby a výroby vedlo k tomu, že zdroje na Zemi začal zmenšovat. To zvedne silný sociální hnutí na obranu životního prostředí a proti nadměrné spotřebě. A nové marketingové koncepty nemůže ignorovat tyto změny. Pojem sociální a etický marketing, což je docela relevantní i dnes. Toto pojetí vyžaduje komplexní vyvažování tři zásady: veřejného zájmu, potřeb a požadavků zákazníka a rentability pro podnikatele. V tomto rámci zvláštní role byl propuštěn na veřejné mínění, image firmy, tvorba které podnikatel musí vynaložit nějaké zdroje. Bod nasycení a sytost spotřebitelů na trhu se začínají uvědomovat, že nekonečný ekonomický růst vede k vážnému poškození životního prostředí, a chce, aby výrobce postaral zastavit DPS přírodu. To vyžaduje modernizaci výrobních podniků, zavedení řady nových výrobků, které splňují nové ekologické a bezpečnostní hodnocení. Účelem tohoto výrobce v tomto pojetí, zavedení nových výrobních norem a přesvědčení kupujícího v bezpečnost svých výrobků. Také, tam je takový marketing úkol, protože spotřebitelské vzdělávání, jeho odborné přípravy nové životní úrovně.

interakce koncept

Ve druhé polovině 20. století, obchodníci začínají chápat, že je třeba nejen brát v úvahu potřeby spotřebitelů, ale také ho zapojit do vztahu. Spotřebitelé zvyklí na standardizované vztah, typické situace a nemají ho vyvolat emoce. Proto, aby se odlišit od konkurence je třeba vytvářet vztahy s jednotlivými zákazníky. Interakce s firmou vytvářet kupní emocionální spojení, upozorňuje producent řady ostatních, jako je on. Všechny předchozí marketingové koncepty vedené logiky a rozumu, a tento model je zaměřena na emoce. V tomto pojetí, důležitou roli se odvádí Communications, výrobce nastaví individuální, vztah důvěryhodnosti zapojením zákazníka při interakci. Nové koncepty marketingových komunikací, a to nejen vyžadují komplexní řešení, a jsou založeny na účet individuálních vlastnostech kupujícího. tam je taková věc v tomto pojetí jako životního cyklu vztahu s odběratelem. To stojí 3 kroky zájem o produktu, nákupu a spotřeby. V tomto přístupu, velká pozornost je věnována chování postpokupochnomu, během níž je nutné vytvořit kupujícímu pocit uspokojení. Cílem komunikace je na kupujícího loajalitu k produktu nebo značce. Obchodníci pochopit, že v podmínkách nasycení trhu a silné konkurenci se stává levnější udržet staré zákazníky, než přilákat nové.

Mezinárodní koncept

Na konci roku na trh 20. století se začíná rychle vyvíjejí, a existuje několik pojmů, které jsou obecně naskládaných v modelu interakce, ale existují významné funkce. Takže, globalizace trhů, vede k tomu, že existují marketingové koncepty určené pro cross-kulturní a cross-národní spolupráce. Navazování vztahů s lidmi z různých kultur a národností vyžaduje zvláštní přístup. Odborníci identifikovat takové mezinárodní koncepty marketingových aktivit, jako koncept rozšířit na domácím trhu, koncept multi-etnického pojetí vnitřního trhu a na světovém trhu. V každém případě, že cílem je nyní vytvořit nové trhy. V tomto případě obchodník potřebuje vybudovat komunikační specifické vnitřního a vnějšího prostředí.

Inovativní koncept

V pozdní 20. století, proces vzniku nika marketingové koncepce. Jedním z nejnápadnějších vzorů je inovativní možnost, která je spojena s podporou high-tech, vyspělých výrobků. Jak a kdy marketingový koncept výrobku, tento druh je založen na skutečnosti, že spotřebitel poskytuje zlepšený produkt. Nicméně, vzhledem k tomu, že informační prostředí je dnes rychle se měnícím, obchodníci propagovat digitální a inovativní produkty, s využitím nových metod: Internet nástroje, integrované komunikace, sociální sítě. Tyto prvky jsou spojeny organicky inovativní koncept tradičního modelu komodity a vztahový marketing. Cílem marketingu je nejen stimulovat kupující ke koupi nabízeného zboží, ale i jeho vzdělání. Než se ho prodat, například inovativní gadget, musíte ji vytvořit určitou úroveň způsobilosti.

modelování koncepce

Na konci globálního světa 20. století vstoupil do nové ekonomiky, která je spojena s enormním rozvojem digitálních technologií. Za každou osobu bouřce informací a produkoval ochranné mechanismy proti přetížení. To vede k tomu, že mnoho z tradičních reklamy již nejsou účinné. Například již existuje celá generace lidí, kteří nemají sledovat televizi, prudce snížili publikum tiskovým médiím. Kromě toho, komodity na trhu nejvyšší saturace vede k tomu, že člověk začne mít potíže s výběrem. Člověk od přírody nemůže učinit volbu mezi 10-120 prodaných kusů, a to snižuje počet alternativ 3-5 kusů. Zaměřuje se na jejich hodnoty, mýtů a stereotypů, které podvědomě řídí chování spotřebitelů. A pak je tu problém, že staré marketingové koncepty nedosahují požadovaných cílů. A obchodníci vyrábět nový model, podle kterého se člověk vzbuzuje představu o hodnotě jakéhokoliv zboží, vytvořil mytologii zboží, kupující vytvořila určitý vzorec chování, který ho vede k nákupu zboží. Mezi příklady této „úvod“ do bezvědomí spotřebního zboží šarže. Ukázkovým příkladem značky „Apple“, která vytváří mytologii, jeho ideologii, a dnes existuje celá formace lidí, kteří jsou přesvědčeni, že pouze produkty této značky jsou nejlepší a exkluzivní.

Marketingové koncepce a strategie

Marketing je vždy spojena s plánováním budoucí činnost podniku. Společnost, která vážně přemýšlet o svém budoucím vývoji, má svůj vlastní koncept marketingové strategie. Obvykle jsou tyto konkrétní modely obsahují prvky různých modelů sociálního a etického, interakce, inovace produktu a marketingu. Hlavním přínosem existence marketingových konceptů ve schopnosti jejich použití rozvíjet své vlastní strategii. Všechny moderní pojetí marketingových aktivit jsou založeny na komplexní komunikaci. A dnes je těžké najít výrobce, který se neuplatňuje mediální mix v jejich průběhu. Proto je harmonická syntéza několik konceptů a komponent umožňuje každý výrobce najít svou cestu k úspěchu.