Pr Na internetu. Práce.

PR na internetu. Práce.

Firemní stránky umožňují organizaci přijímat zprávy a získávat informace pružně a volně bez zprostředkovatelů, pomáhá vytvářet a posilovat značku společnosti, provádět imageové a PR kampaně.

Díky webu můžete rychle vyřešit problém formování věrného publika internetových projektů, ovlivnit ho.

Stránka má interaktivitu, která vám umožňuje získat zpětnou vazbu, vhodně analyzovat situaci a v případě potřeby reagovat včas.

Internet je elektronický komunikační prostředek a má řadu výhod oproti jiným prostředkům hromadné komunikace a obsahuje velký potenciál pro další rozvoj PR v síti.

Účinek zveřejňování publikací v on-line publikacích je podobný účinkům umístění publikací do tiskových médií. Určitými výhodami tohoto pokroku je velmi dlouhá (možná trvalá) dostupnost článku v archivu stránek.

PR-aktivity na internetu by měly být harmonicky zahrnuty do souboru opatření zaměřených na nápravu nebo udržení počáteční PR-situace a být v souladu s celkovou PR aktivitou společnosti.

PR-specialist by měl pravidelně kontrolovat obraz na internetu a vyhodnotit efektivitu reklamní kampaně po provedení tohoto.

Je třeba zvolit vhodné metody internetové propagace v závislosti na rozpočtu, cílové skupině, podnikových cílech, firemní identitě, etice a dalších faktorech, které určují práci odborníka.

Hlava Ya.

Obraz organizace

Pokusy vědců sjednotit všechny aspekty obrazu v jediné definici a poskytnout přesné a vyčerpávající představu o tom, že ještě nebyly korunovány úspěchem. Vzhledem k tomu, že tato definice by měla vzít v úvahu existenci duševních a skupinových faktorů její tvorby, role symbolů při jejím utváření. Současně je dosaženo úspěchu v rámci každé konkrétní cílové skupiny.

V tomto článku je pojem "firemní image" třeba chápat jako soudržnost všech prvků vizuální komunikace společnosti, předávat základní představu společnosti veřejnosti a vytvářet příznivou odpověď, která zvyšuje míru důvěry zákazníků a partnerů ve firmu.

Důležité pro pochopení podstaty firemní image je otázka její struktury. Má hierarchickou strukturu (viz obrázek 1.1). Každá úroveň ovlivňuje sousední horní blok. Pořadí podle priority je dáno skutečností, že prvky stejné úrovně jsou charakterizovány různými stupni významu pro různé jednotlivce.

Obrázek 1.1 - Model podnikového obrazu A.N. Chumikov

Další model struktury firemního obrazu je uveden na obrázku 1.2. V tomto případě se rozlišují čtyři komponenty: základní obraz, vnější a vnitřní obraz, doprovodný obraz. Nejdůležitější je zde první prvek - základ tohoto obrazu. Koneckonců je to ten, kdo zajišťuje vytvoření, rozvoj a zachování pozitivního obrazu společnosti. Na jejím základě jsou postaveny všechny ostatní komponenty.

Obrázek 1.2 - Model podnikového obrazu firmy B. Gye

Obraz organizace může být poněkud odlišný pro různé skupiny veřejnosti, protože požadované chování těchto skupin ve vztahu k organizaci se může lišit. Za tímto účelem je třeba tyto segmenty publika považovat za:

A) spotřebitelé;

B) zaměstnanci;

C) mezinárodní společenství;

D) místní komunita;

E) partneři;

F) státní struktury;

G) veřejné organizace;

I) finanční komunity.

Jedna a tatáž organizace může být vnímána různými způsoby (nebo usilovat o konkrétní vnímání) ze strany investorů, státních struktur, místní a mezinárodní veřejnosti. Například pro širokou národní veřejnost je preferováno občanské postavení společnosti. Pro mezinárodní komunitu jsou globální společnosti obvykle "firemní občané světa". Pro partnery je důležitá vysoká konkurenceschopnost pozice. Syntéza názorů na organizaci různých skupin veřejnosti vytváří obecnější a nejpříjemnější představu o organizaci.

Je velmi důležité pracovat se všemi segmenty veřejnosti. Na základě svých zkušeností, pokud s žádným z nich nezačnete komunikovat, pak v masovém vědomí této skupiny vytvoří své stereotypní postoje. Co se stává nepřekonatelnou bariérou s následným uvedením informací.

Takže na závěr zaznamenáváme následující. Obrázek je vícestupňový, mnohostranný tvar s mnoha aktivními vlastnostmi. Při vytváření struktury je nutné jasně představit strukturální prvky a zohlednit každou skupinu veřejnosti.

1. Sohina, I. Kategorie firemní image společnosti / I. Sohina // Advertology.Ru - 2005. - [elektronický zdroj]. - Elektronický časopis / RIP-holding - M .: Kislovskiy Nizhn. Per., 3, 1999. - Režim přístupu: http://advertology.ru/article16598.htm
2. Chumikov, AN Vztahy s veřejností: teorie a praxe [text] / AN Chumikov, M. P. Bocharov. - Moskva: Věc, 2006. - 552 stran.
3. Gord, I. Obraz organizace jako předmětu řízení / I. Gordina // Laboratoř reklamy, marketingu a PR. - 2007. - č. 1 (50) [elektronický zdroj]. - Elektronický časopis / RIP-Holding - M .: Kislovský Nizhn. Per., 3, 1998. - Režim přístupu: http://www.advlab.ru/articles/article565.htm
4. Gee, B. Obraz firmy. Plánování, formace, propagace [text] / B. Gee - SPb.: Vydavatelství "Peter", 2000. - 224 str.

Hlava Ya.