Sberbank karta: nahradit je v různých situacích

Karta Sberbank je prakticky na každém rusky. To je jeden z nejpopulárnějších a spolehlivé úvěrových a finančních institucí, které svěřují své peníze milionům občanů a firem. Placení plast se vydává na dobu určitou dobu, po které bude nutné vyměnit kartu. Když neplánované situace: Ztráta, poškození, zablokování, změna názvu a dalších situacích - také produkovat reissues Sberbank kartu. Střídání se provádí v jedné z poboček banky. Co je třeba udělat pro tento postup, považujeme v tomto dokumentu.

plánované re-release

Spořitelna vydává karty platné od jednoho do tří let, v závislosti na druhu plastu. Postup je poskytována z bezpečnostních důvodů a pro ochranu proti odcizení finančních prostředků. Plánovaná výměna karet spořitelny je pouze v jednom případě - po vypršení jeho platnosti. Datum příštího re-vydání je uvedeno na přední straně plastu poblíž dobro a okolí prostřednictvím nápisu (Platí Thru) ve formátu „měsíc / rok“. Banka upozorňuje uživatele pomocí SMS-oznámení pro několik měsíců před plánovanou výměnu.

V případě, že majitel neměl čas se dostat nová plastová karta vypršela zablokována. Použijte ji nebude úspěšná, ale peníze uložené na něj nezmizí. Budou ležet na bankovní účet.

Co dělat s prošlým kartou?

Klient banka má několik možností v tomto případě. Nejprve je třeba určit pořadí, zda se požaduje držitel karty v budoucnu. Sberbank neukládá své výrobky, takže když se termín blíží další výměnu, z jednotlivce na výběr:

• pokračovat ve spolupráci za stejných podmínek;
• zastavení vydávání karet;
• přepnout na jiný tarif a typu plastu.

Bez ohledu na volbu provedenou pro sebe klienta, bude první akcí po uplynutí bude návštěvě pobočky spořitelny. Je vhodné, aby se do kanceláře, kde byla získána uplynutí platnosti karty (obvykle místní úřad na adresu bydliště). S potřebou vzít svůj pas a platební plastu. S odvoláním na odborníka, je nutné vysvětlit situaci a zjistit, zda došlo k automatickému nahrazení spořitelny karty o ukončení platnosti. V tomto případě bude trvat ji pouze k podpisu nějaké dokumenty, ledaže, samozřejmě, že klient není proti spolupráci pokračovat.

Když je nová karta ještě není připraven, že vyplní žádost o reedici. Procedura trvá 5 pracovních dnů. plastové pouzdro může spravovat prostředky na účtu pomocí pokladnu v případě potřeby.

Denial of Service nebo změna tarifu

Pokud banka zákazník již nepotřebuje své služby, napsal odmítnutí reissue. Staré mapy zabavit a zničit. Účet individuálního jednání o dalších 45 dnů. To je nezbytné pro dokončení všech transakcí na mapě. Aby nemuseli platit roční službu automaticky znovu vydaný pro plastickou zákazník povinen oznámit bance předem o svém úmyslu ukončit smlouvu. Minimální doba splatnosti jeden a půl měsíce před datem vypršení platnosti karty.

V případě potřeby změnit tarif a získat jiný typ karty zákazník vyplní příslušné formuláře žádosti. Old plast je odstraněn, ale finanční prostředky držené na účtu je stále k dispozici. Můžete je spravovat přes pokladní. Vytvořit novou kartu trvá 5 až 15 dnů. Banka upozorní klienta, aby ji vyzvednout v kanceláři. Při přepnutí na jiný program, výměnou karty je zdarma.

Žádost o opětovné vystavení on-line

Držitelé debetních karet možnost postarat se o včasné výměně pomocí služby „Sberbank online“. V tomto případě úřad bude muset jednou navštívit - pouze pro nové plastu. Výměna Sberbank kartu po vypršení provádí následujícím způsobem:

1. Přihlaste se do systému.
2. Vyberte „Mapy“ sekce, podsekce „Reissue“.
3. Vyplnit žádost.
4. Zkontrolovat správnost zadaných údajů a klikněte na tlačítko „Odeslat“.
5. Zadejte kód obdrželi v SMS-zprávy.

Aplikace je vytvořena, jeho realizace může být monitorován v kabinety službu „Sberbank Online“. Stojí za zmínku, že tato funkce není pro držitele kreditních karet k dispozici. Sberbank plánovaná výměna karty bez poplatku, bez ohledu na pořadí Jak podat žádost - online nebo v kanceláři.

Vlastnosti náhradního mzdové plastu

Debetní karty jsou používány pro mzdy, jsou také předmětem plánované další vydání. Jejich délka je obvykle 3 roky. Úspora času obvykle odešle data automaticky re-záležitost, držitel může přijít pouze do kanceláře a vyzvednout nová plastová. Někdy řízení procesu a zaměstnavatelem, v době, kdy režie zaměstnanců na pobočce banky.

Dokonce i když se ukázalo, že již uplynula, je třeba použít sami Sberbank. Výměna mezd karet je vyrobena totožný s každou debetní plastu. Musíte opustit žádost a čekat na uvolnění. Po obdržení mzdy nemůže bát, že používá bankovní účet vázaný mapy. Peníze budou převedeny na něj, a můžete je odstranit v oboru Sberbank přes pult. Po obdržení nové údaje o účtu karty se nemění.

Důvody pro neplánované výměně

Ne vždy „živé“ až do konce svého funkčního Sberbank karty. Výměna někdy zapotřebí při výskytu mimořádných situacích. Mezi nimi jsou časté případy, jako jsou:

• plíseň;
• ztrátě nebo odcizení;
• „Capture“ z bankomatu;
• odtajnění datové kartě.

Toto mimořádné události, které v zájmu držitele musí být řešen re-vydat plastu. Kufry a další očekávané změny, které vedou k neplatnosti karty: změna názvu (méně první, uprostřed).

Neplánovaná re-záležitost, bez ohledu na důvod - je placená služba. Nová plastová bude stát zákazníka od 30 do 150 rublů v závislosti na typu karty. Není nutné se starat o finanční stránku re-vydání držitelům prémiových plastu. „Gold“ a „Platinum“ karta po celou dobu nahrazeny novými zdarma a mnohem rychleji než klasický.

Střídání v případě ztráty nebo odcizení

Hlavní příčinou neplánované nového vydání je krádež z plastu nebo z její ztráty. V obou případech musíme jednat rychle. Nejprve je potřeba zablokovat kartu útočníků nebo těch šťastných, kteří našli bezobslužné plastu, nemohl použít peníze na majitele. To lze provést voláním kontaktního centra spořitelny, zasláním SMS (v přítomnosti službu „Mobile Banking“), nebo provést akci prostřednictvím osobního účtu „Sberbank online“.

Poté, obraťte se prosím na úřad banky, kde byla karta vydána. Klient vyplní žádost o neplánovaném opětovné vydání, s uvedením důvodu. Běžný účet může být uzavřen v případě potřeby, a otevřít nový, nebo k převodu finančních prostředků do druhého. Termíny náhradní Sberbank kartu při neplánované cirkulace je standardní doba - 3-5 dní, ale někdy jsou zpoždění (až 14 dní).

plast poškození

Někdy se stane, že je karta demagnetizovány nebo přestávky od fyzického nárazu. Situace je nepříjemná, ale řešitelné. Korupce plast, z jakéhokoliv důvodu, vede k neplánované reissue Sberbank karty. Výměna se provádí na osobním léčení majitele na územní kanceláře banky. Klient má právo zachovat stejný typ karty, nebo zvolit zajímavější jízdné. Dokud nová plastová po ruce používat znamená, že můžete použít účet přes pokladní.

Když „capture“ bankomat karta je dobrá šance, jeho zničení. Bude muset obnovit stejný algoritmus jako v případě ztráty.

Reissue karty při změně osobních údajů

Výměna Sberbank kartu změnou jména se provádí na osobním vztahu klienta. Zpoždění s aktualizací není nutné, aby z těchto důvodů:

• pokud ztratíte kartu a obnovit přístup k účtu zřízeném podle názvu starého majitele, tam jsou problémy;
• ne „projít“ platební transakce na mzdy a jiných příjmů;
• nesrovnalosti v databázi a cestovních pasů banky povede ke značnému nepohodlí.

Se vztahují na úvěrové a finanční instituce, která kartu vydala s irelevantními osobních údajů, ihned po obdržení dokladu o změnu názvu. Tento postup není časově náročné a skládá se z následujících možností:

1. Kontaktovat místní pobočku banky.
2. Podávání žádostí: osobních údajů ao změně a karty reedici.
3. Získání novou kartu.

Kromě pasu, budete potřebovat doklad o změně jména: Certifikát úschovy / rozvodu, další oficiální papír. Reissue provedena do 5 dnů, ale ne eliminovat zpoždění. Servisní poplatek - od 30 do 150 rublů (po dobu nejméně jednoho Platinum Card a Gold - 0 rublů), stejně jako jakékoliv neplánované náhradní Sberbank karet.

Změna názvu obvykle předchází plánovat události, takže zákazník má schopnost myslet dopředu a návštěvu banky.

Re-vydání kreditních karet

Stejně jako debetní, kreditní karty mají pevnou datum vypršení platnosti, po kterém musí být nahrazeny novými. V tomto případě je manipulace pravidla bank zůstávají stejné: „Sberbank Online“ pro prodloužení doby využívání klienta, pokud je to žádoucí, osobně nebo prostřednictvím systému podání žádosti o další vydání. Ačkoli většina z organizace se stará o své vlastní pobočky v automatickém režimu.

Nicméně se připravte kreditní karty nebude moci držitel každý Sberbank kartu. Změna prodloužení smlouvy je k dispozici pouze pro zákazníky, kteří:

• nemají zpožděné platby;
• aktivně používat karty, bezhotovostní i hotovostní operace;
• potvrdit solventnost.

Plánovaný re-release je zdarma a obvykle netrvá déle než 3-5 pracovních dnů. Chcete-li opustit kreditní karty musí oznámit bance po dobu šesti měsíců před uplynutím doby její platnosti.

Neplánovaná výměna bankovních karet spořitelny se provádí pomocí osobního držáku návštěva podobné reissue debetní plast. Chcete-li to za předpokladu, že žádost a potřebné dokumenty. Tento postup bude stát 150 rublů za klasických karet. Zlaté Držitelé kreditních karet a Premium služba je zdarma.

Jaké informace se mění podle re-vydání?

Aktualizace satelitních informací k držiteli není lhostejné, co bude nový šéf. Když se plánované změny reissue pouze CVV2 / CVC2-bezpečnostní kód umístěný na zadní straně, a datum vypršení platnosti. Možná, že PIN kód změnit. Číslo karty zůstává stejná.

Když neplánované re-release z důvodu změny osobních údajů uvedených změn přidal nové příjmení. Pokud by došlo ke ztrátě nebo odcizení, a stane se nové číslo karty. V některém z možných případů, informace o účtu zůstanou stejné.

Největší počet držitelů platebních plastových sloužil v PJSC „spořitelny“. Náhradní karty pro platnosti je téměř vždy prováděna automaticky, je zákazník stačí vzít z kanceláře. V případě mimořádných situací muset obrátit na břeh sami nebo využít službu „Sberbank Online“.