Charity jako způsob, jak vydělat

Proto se nedomnívám, charity dobrý nápad, jak zvýšit prodej? Vzpomeňme si na pyramidu z Maslow: Stále ještě nikdo přijít s něčím lepším, když ji a kritizují.

Na ní můžeme jasně vidět, že je třeba, aby pomohl svému sousedovi, včetně lásky, je někde uprostřed, ale také na vrchol, jak víme, jen málo lidí přijde, tj to je vlastně strop. Takže obavy o osud na Ussuri tygra, pravděpodobně nemůže dovolit lidé s vysokými příjmy a velká pevně stojí na nohou, firmy.

V tomto ohledu okamžitě připomněl úředník regionální vlády, která po mnoho let splácet úvěr na nákup bytu. Když ji někdo navrhne, mírně řečeno, jeho špatnou náladu, že je oprávněná: „Mám hypotéku!“.

Z tohoto důvodu se domnívám, že podnikatelské projekty sociální primárně zaměřen na zvýšení povědomí o značce a udržuje image spolehlivého, společensky odpovědné firmy, mimo jiné prostřednictvím vytváření krásné ničím novým informacím. Není vyloučeno, že majitelé, top management a řadoví zaměstnanci opravdu pocit uspokojení z toho, že dělají dobré skutky. Avšak přímo na úrovni tržeb není ovlivněna: volba mezi vámi a soutěžitelem, že průměrný spotřebitel se zastaví v té větě, kde levnějších a příznivějších podmínek.

Ale to byl teoretický úvod. Chcete-li být objektivní, to je ještě nutné se podívat na reálných projektech a jejich výsledcích. Pro analýzu jsem si vybrala sociální programy, jejichž účastníky jsou spotřebitelé sami, tj jsou-li dána možnost koupit / nekupují nebo provést jinou akci pro dobročinné účely. Nebereme v úvahu dary dětským domovům, pořádání sportovních akcí, sponzorství, výstav, konferencí apod Tento jednosměrný provoz od konce neznáma, a to je důležité sledovat alespoň nějakou spotřebitele reakce.

Zejména výběr z těchto kritérií splňovat afinity kartu Sberbank a Alfa-Bank vydané v souvislosti s fondem „oživují“ a World Wildlife Fund, v uvedeném pořadí. Tyto banky mají také vklady naběhlý úrok, který je přeložen na úkor dětských fondů. Takže, od 1. ledna 2010, Sberbank vydala 185,9 tisíc. Karty Visa «oživují“, což bylo méně než půl procenta z celkového objemu vydaných karet v roce 2009. Zároveň uvolnění vízového Aeroflot (program „Aeroflot Bonus“), k začátku roku 2010 činil 570,4 tis. Kusů, tj třikrát více! V prvním případě, kromě bankovních služeb, zákazníci získat morální satisfakci z toho, že mohou pomáhat nemocným dětem, ve druhém - možnost akumulovat míle pro bonusové letenky.

Podle výroční zprávy společnosti Alfa Group, v roce 2011, Alfa-Bank zařadila World Wildlife Fund více než 64.000 $. (A něco více než 2 mil. Při současném tempu). Bohužel se nám nepodařilo najít oficiální údaje o vydávání afinity karet. Ale podle některých zdrojů, na začátku roku 2009, byl prodán asi pět tisíc. WWF kartu. Pro srovnání, v prvním měsíci po zahájení kobrandované produkt pro ženy, „Alfa-Bank - Cosmopolitan - Visa» byla uvedena do provozu asi čtyři tisíce karet .. Minor populární karetní sibiřský tygr, bere na vědomí, zejména ze slov zaměstnanců banky od sociální sítě VKontakte. Ale ještě zajímavější, v průběhu diskuse, někteří účastníci vyjádřili názor, že by nařídit karty jen kvůli původního návrhu se plně barevný obraz divokých zvířat „... mapa nafig není nutná, ale pro většinu z nich je design“

Opět platí, že nemám žádné údaje uvedené v fond „Life Line“, který Alfa-Bank umožňuje vklad s charitativního programu. Avšak jakákoliv banka zákazník může přímo a bez jakýchkoliv poplatků pro převod finančních prostředků do Dětského fondu, pomocí online bankovnictví či bankomat. Takže v roce 2012, Alfa-klikněte uživatelů ‚obětována na léčbu dětí, více než 22 milionů rublů, což je srovnatelné s součtu převodů na kreditních karet‘ oživují „spořitelna ve stejném roce. - Více než 25 milionů rublů. I zaostřit vaši pozornost: v prvním případě, že dary byly aktivní a zaměřil se na druhý - pasivní, jako podmínku pro použití již uvolněného karty. Nepřímo to potvrzuje mou tezi, že publikum cítí potřebu podělit se o své bohatství s potřebným, dělat to v každém případě, a to bez ohledu na konkrétní komerční produkt.

Ale stejně dobře k závěru, že vytvoření podmínek svým zákazníkům rychlý a snadný převod finančních prostředků pro charitu, Alfa-Bank poskytla jim speciální služby - výrobek, který může dobře ovlivnit volbu banky mezi vysokými zákazníky, splňující jejich víc než „high „Maslow, potřebuje.

Při uvádění nového výrobku, podle sebe zástupce Alfa Bank, oni se spoléhají na smyslu pro účast ve volbách nebo k určité sociální clusteru. Samozřejmě, že se to týká především komerčních projektech, jako co-brandové karty s Aeroflot, ale relativně charitativních programů, které tvrzení lze čtverečních. Je to touha vyniknout, zvláštní pocit vybízí zákazníky k účasti na sociálních projektech. Z tohoto důvodu, charitativních nadací a od obchodních partnerů je snaha povzbudit vizuální známky rozdílu. Například příznivci WWF, daroval více než 10 tisíc. Rub., Získají titul „Strážci Země“ a ikona v podobě stříbrného pandy. Na stránkách dokonce poskytuje základ pro přezkoumání jednoho z fanoušků: „Představte si, že přijít k jednání, a vidím stříbrnou pandu s partnerem na obleku. Okamžitě začali sdílet své dojmy z výletu do WWF. No, a podepsána smlouva o sobě!“. Od začátku roku 2012, odznak „Země Keepers“ pouze 1200. Lidé byli v Rusku. Tady je exkluzivní!

Ale to všechno jsou příklady finančních služeb, a v prémiovém segmentu. Samozřejmě, že na trhu komodit maloobchodní také najdete příklady sociálních programů. Zejména „zasadit strom“ Iv Roshe projekt nebo cukrovinky továrna „Rudý říjen“ a fond „oživují“. Ale v masový trh dostaly do popředí otázku cen, stejně jako banální nedostatek důvěry: „Chcete-li pomoci dětem - pomoct osobně. ... ujistěte se, že balení a řezal část peněz. No, i když jen část. " Proto se zde s největší pravděpodobností, můžeme hovořit o příjemném bonus pro kupující, který je používán jako propagační tah: koupit oblíbenou čokoládu „Alenka“, dobře, vždy si ji, a to dopadá, a to i děti pomáhat.

Abychom to shrnuli: pomocí sociálních a charitativních projektů společnost může přilákat zákazníky z pojistného, ale je nutné, aby uspokojili svou potřebu sebeúcty a uznání, nechá se stát, aby se cítí být vybrán. V opačném případě bude váš společenský projekt být jen záblesk v informačním poli.