Podstata marketingu a jeho role v moderních tržních vztazích

Výsledkem jakékoli činnosti je prodej nebo prodej zboží a služeb za účelem zisku. Každá společnost je založena na výrobě hmotných statků, využití dostupných zdrojů a jejich distribuci. Podstatou marketingu je právě racionální distribuce zboží a služeb, hledání nových distribučních kanálů a studium modelů spotřebitelského chování.

Marketing může být konkrétní koncepce nebo specifický model chování, tedy způsob jeho uplatnění v praxi.

Existuje několik konceptů této vědy. Každý vědec v oboru ekonomie dává své hodnocení a svým způsobem definuje roli marketingu. Pokud shrneme tyto hodnoty, pak můžeme říci, že jde o soubor metod, technik a institucí pro jejich implementaci, aby předložili návrhy konkrétnímu spotřebiteli, který je potřebuje.

Podstatou marketingu je realizace všech druhů práce zaměřené na propagaci zboží nebo služeb pro kupujícího. Dostupné hodnoty (zboží a služby) jsou příspěvky k tomuto procesu. A spokojenost zákazníků se považuje za konečný výsledek.

Jsou rozlišovány následující marketingové cíle :

1. Důkladná studie o přání a potřebách potenciálních spotřebitelů.

2. Orientace výrobků a služeb na potřeby zákazníků.

3. Provádění reklamních kampaní s cílem poskytnout spotřebiteli informace o zboží a službách. Zvláštní pozornost je věnována zájmu a nátlaku k nákupu.

4. Dodání zboží na místa s největší poptávkou přesně v době, kdy je to nutné. Množství zboží nebo služeb a jejich cena by rovněž měly vyhovovat potřebám spotřebitelů.

Podstatou marketingu je realizace plánování, kontrola rozpočtu a výkonnostních výsledků.

Mezi její hlavní principy patří:

1. Průzkum trhu, potřeby, poptávka před rozhodnutím o výrobě.

2. Plnění nezbytných požadavků, které budou odpovídat moderním požadavkům a situaci na trhu. Produkce by měla být orientována na potřeby spotřebitele a měla by být schopna obnovit v souvislosti s vznikem nových faktorů.

3. Vliv na výběr kupujícího a celého trhu pomocí speciálních nástrojů. Reklama hraje důležitou roli jako prostředek ovlivnění spotřebitele.

Podstata marketingu se měnila v závislosti na vývoji výrobních procesů a tržních vztazích. Zde rozlišujeme několik etap.

Zpočátku byla činnost založena na vývoji komoditní orientace. To znamená, že kvalita zboží a služeb se zlepšila bez zohlednění poptávky a potřeb.

Poté se výrobci začali zaměřovat na prodej výrobků prostřednictvím reklamy, dlouhodobého plánování a dalších metod. Toto je marketingová orientace.

Poté následuje koncepce trhu, která je spojena se zlepšením kvality zboží a služeb na pozadí vysoké poptávky.

A konečně, poslední desetiletí byla poznamenána rozkvětem marketingové orientace, což znamená použití všech metod nezbytných pro ovlivnění spotřebitele, aby se zvýšila poptávka.

Existují následující typy moderního marketingu:

Sociální marketing se zabývá studiem politických a sociálních faktorů, které ovlivňují poptávku.

Spotřebitelství se více zaměřuje na ochranu práv spotřebitelů.

Behaviorismus vychází z psychologického modelu chování kupujícího.

Strategický marketing je jedním z populárních trendů. Vezmeme v úvahu všechny faktory ovlivňující poptávku. Zahrnují nejen vnější projevy, ale také vnitřní rezervy a schopnosti firmy.

Každá z těchto oblastí má za cíl studovat poptávku a touhy spotřebitelů.